锐科激光感恩行活动五年回顾：深入终端用户，提供优质服务

锐科“感恩行走”活动已连续举办五年。每年夏天，由锐科激光区域销售经理、技术支持工程师、研发工程师、市场策划、质量工程师组成的团队都会深入终端用户，走访全国各个地区。 ，为客户提供上门优质服务。 2022年8月，“感恩之旅”团队首次抵达华东地区。全程2400公里，途经3个省份，走访温州、嘉兴、无锡、常州、南通、兴化、南京、宣城8家门店。万娃客户。

8月16日上午，锐科“感恩之旅”团队走访了浙江嘉兴万瓦客户嘉兴鼎石机械制造有限公司。一行人走进嘉兴鼎实机械制造公司，公司老板董先生热情接待了我们。董先生是一位开朗、优雅的湖北人。据他介绍，公司主营业务集钢材、钣金焊接、表面处理为一体。可为江、浙、沪周边企业提供喷砂、除锈、焊接生产及原钢机械加工。 、油漆喷涂等一系列服务，其中包括一些欧美外资企业和上市公司。经过8年的努力发展，目前场地面积已达12000平方米，拥有员工130余人。公司位于浙江、江苏、上海交汇处。凭借优越的地理位置和卓越的经营理念，生意兴隆。

前往现场的营销团队重点采访了嘉兴鼎石机械的负责人，了解他们的产品使用情况和真实反馈。我们一起来回顾一下吧。

Q1

您一直从事这个行业吗？您是哪一年购买的30000W激光加工设备？与之前相比，有哪些变化？

嘉兴鼎世机械董先生：我以前是做钢材贸易的。后来为了满足客户细分化、日益升级的需求，我抓住了这个趋势，转型做机械加工。鼎实机械第一台激光加工设备购自嘉泰，配备锐科30000W激光器。该设备是去年下半年订购的。 11月底安装调试完毕。到现在已经快一年了，运行非常稳定。这让我觉得当时购买这么大功率的设备是一个正确的决定。想一想，如果没有这样的设备，在外面切割加工就会出现很大的问题。来回运输也会需要很大的成本，效率也会低很多。相比之下，购买设备的投资虽然较高，但基本上不到一年就收回成本。节省大量的管理成本和材料运输成本。

Q2

为什么第一次购买这么高功率的激光加工设备？

嘉兴鼎实机械董先生：是的，一年前选择的30000W设备在嘉兴是第一家。很多人也质疑这件事，所以我其实也下了很多决心。当时我觉得还是需要把眼光放长远，根据业务情况计算投资回报率。 3万W的生意很正常。预计一年多一点就能回本。 20000W需要3年才能还本。这其中存在一定程度的不确定性。逻辑上有规律。另外，从加工要求来看，30000W覆盖面更广。如果切割较厚的钢板，30000W空气或氮气切割速度非常快。 20000W只能用氧气切割，成本和效率都低很多。在我们工厂，我们工厂通常生产10mm和30mm以上的厚板，长度十几米。配有大桌子，操作方便。旺季期间，机器基本每天都在工作。

第三季度

选择激光加工设备时您注重品牌吗？为什么选择这款30000W激光设备？

嘉兴鼎实机械董总：品牌会关注。激光切割机的核心是激光器。我当时做了很多功课。了解了激光器的一些核心指标，提高了个人知识，也了解到锐科是国内领先的光纤激光器企业，有文化底蕴和实力。锐科是第一个选择激光的。无论是哪个集成商，锐科都是标准。我一直有一种家国情怀，特别相信国内制造和国内售后服务会好很多，尤其是机电领域。最终，基于对国货的信任和对嘉泰+瑞科的信念，这是正确的选择。过去一年没有出现任何问题。

最后，董总还被问及公司未来的发展规划。他表示，希望未来的业务合作伙伴是在合理的利润率和付款条件方面具有良好诚信的公司。此外，他表示，也有新的激光设备采购需求意向，以进一步扩大企业规模。董总还提到，公司稳定快速发展还需要提升自身企业管理能力和公司整体运营效率。

从勇于尝试转型新产业，到通过个人敏锐判断决定购买30000W高功率激光加工设备，嘉兴鼎石机械似乎打开了财富密码的大门。通过整个采访，我们也能真切地感受到，董总作为公司负责人，有把公司做大做强的信念，公司“以人为本，以质取胜”的经营理念和他与时俱进的学习态度。以及个人对家乡、对祖国的热爱之情。激光加工行业需要像他这样勇敢、负责、不断进取的同仁。未来，瑞科将与他们携手并进，共创美好未来。

不忘初心，深入终端，在活动中深入用户生产第一线，感受行业发展，感知用户需求，认真记录每个终端用户的声音和反馈。我们感谢锐科十五年的发展过程中得到重要客户和最终用户的支持。我们倾听用户反馈，解决用户困惑，记录用户使用情况，用实际行动表达锐科对我们一路陪伴和支持的感谢。