传统钢铁企业“自上而下”的六无现象
有这样一种类型的钢铁公司。 员工累,老板更累。 他们都在为公司的未来而努力,想了很多新办法,但收效甚微。 传统钢铁企业由于其“自上而下”的管理模式,难免会因信息不畅而出现“老板不知道,员工不敢说”的情况。 这就像生命体中隐藏的疾病,长期无法治愈,挥之不去。 这让运营商相当头疼。 以下是一些常见问题,企业可以利用这些问题进行对比自查。

会议效率不高
会议是钢铁企业解决问题、下达指示的集体活动,但同时也是一项高成本的经营活动。 每过去一分钟,即代表参加总人数的分钟数。 然而,很多企业的管理者并没有掌握召开会议的技巧。 存在“会前无准备、会中无主题、会后无执行、不必要出席、时间无控制、发言无界限”的问题,是“六无”现象。
采购浪费时间
从前有一家钢铁公司。 在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元。 然而,在产品上市之前,采购部门实际上花了一周的时间采购了价值超过10万元的包装。 原因是寻找低成本供应商以节省采购成本。 因此,整个营销团队不得不多等一周才能与客户签约。
这种现象其实在很多企业都存在。 一味追求降低采购直接成本,忽视了并存的“隐性成本”。 当然,降低采购的直接成本与本文并不冲突。 这里我们所说的是,企业的采购部门必须从整体运营的角度来综合权衡各项指标,才能真正控制采购成本。
沟通渠道不畅
在大多数钢铁企业,你会发现同事之间的沟通过程中,会出现严重的扭曲,或者言语不表达意思,或者回答不回答问题,或者数百人听不懂……这种现象,说得轻一点,让很多人感到困惑。 该过程变得无效,或者失去许多重要的机会。 如果说得太严重,可能会给企业带来隐患。
加班瘾
很多老板总认为员工“加班”下班后“废寝忘食”是一种职业化现象。 众所周知,这可能涉及高昂的成本。 原因有以下三个:
首先,加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是因为员工的工作效率低。 加班就意味着低效率。
其次,加班消耗了员工较多的精力和体力,严重透支了员工的健康。 长此以往,一些重要员工将长期无法发挥绩效,存在给公司带来负担的隐患。 例如,一些机器操作人员长时间加班,会导致疲劳和事故,企业为此付出了惨重的代价。
第三,加班的员工并不一定“尽职尽责”。 有些员工,在下班后利用公司的资源处理个人事务,同时领取公司的加班费,这就是所谓的加班。 许多公司遭受重大损失和数据丢失。 这一切都发生在下班时间,加班成了企业藏污纳垢的盲点。
人才流失
许多钢铁企业在人力资源管理方面存在很大不足。 他们认为人才无限,成为“铁营”,员工自然就成为“跑兵”。
必须要说的是,员工的离职对公司来说是一种成本,因为公司要承担该员工的培训费、该职位招聘新员工的前期成本、新员工是否能接受等前期投入。适合该职位。 存在风险,老员工辞职还可能因为专业性而导致内部重要数据或信息的丢失。 他们离开后,很可能会进入竞争对手的公司。
因此,员工尤其是老员工的流失,无疑会给公司带来数倍于收入的支出。 很多小企业经营多年后,你发现他们的团队一直都是这么小,而且除了老板之外,从公司成立之初就没有留下任何员工。
位置错位
人力资源管理中有一句名言:“把合适的人放在合适的岗位上”。 遗憾的是,真正能做到这一点的公司并不多。
有一次我在人才市场招聘,听到员工对话说,每次招聘会都要求所有员工搬桌椅,因为健身房是租来的作为招聘场地。 从职业经理人到普通员工,每个人都成了“搬运工”。 我不禁叹了口气。 该公司从事人才招聘和管理。 这么高的工资怎么可能雇到不专业的搬运工。
其实,这反映了老板们一个非常明显的心理。 他们认为这些员工是招聘所需要的。 只要有人去做,他们就不需要花更多的钱去做。 但我们发现他们为此付出的代价是很高的。
该公司的员工一直在抱怨,因为其中很多是女性员工,没有力气搬桌椅。 高级官员从未经历过这样的“礼遇”,有的已经辞职。 我们不会再在这次招聘会上招聘,因为我不相信这样的团队能为我提供好的服务。
过程繁琐
钢铁企业的混乱很大程度上是流程造成的,这是企业管理中的通病。 任何一个发展缓慢的公司,其流程一定是混乱的或不合理的。 他们为此付出了高昂的代价,却始终视而不见。
流程是企业运作的产业链。 它就像一条装配线。 没有科学合理的流程,就会失去对每项工作的系统控制。 很多任务会半途而废,很多任务需要返工。 存在很多问题也就不足为奇了。 这将成为阻碍公司前进的纠结。
停滞资源未被利用
停滞资源可以说是企业最常见的“隐性成本”,如设备闲置、库存积压、利用率低的岗位、资金闲置、业务搁置等,虽然它们不一定会持续消耗企业投资,但它们是公司资产的一部分,公司会承担利息等隐性成本。 因此,在一个企业中,停滞资源的数量反映了企业资源利用的水平。
企业文化乱了
有人说,企业文化就像一个企业的灵魂,会体现在企业每个成员的精神面貌上。 这种文化在公司成立初期就开始建立。 它受到公司创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶的影响。 因此,有人说企业文化就是老板文化。 但很多人可能不同意企业文化会成为成本,但事实就是如此。 我们会发现有些公司的员工情绪低落,效率极低。 再好的员工,一进来,要么离开,要么就变成这样。 不得不说,这是一个“环境”问题。 而这个“环境”就是这个公司的企业文化。
企业文化就像企业的生命。 它将伴随公司一生。 只能调整,不能重新创建。
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信用预支
这是一项涉及长期回报的成本。 诚信经营,就像诚信做人一样。 我们发现,很多企业习惯拖欠供应商货款、拖欠员工工资、习惯性克扣他人、习惯性拖欠银行贷款等,认为这样可以减轻企业流动性压力。
但从长远来看,这将成为企业运营的严重隐性成本。 首先,供应商肯定会在报价中包含时间成本,这样的企业将无法以最低的价格购买原材料或服务。 其次,员工拖欠工资、违反劳动法规,面临受到处罚的危险。 拖欠银行贷款、诈骗他人,会大大降低自己的信用度。 当公司有一天遇到困难时,就会四面楚歌。 无疑,企业为此付出了惨重的代价,但实际上却没有从中获得任何好处。
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风险控制不准确
让您的企业走上快车道是每个企业家的梦想。 但危险因素也同时增加。 尤其是大中型企业,虽然发展迅速,收入丰厚,但一旦发生危机,将是灾难性的。 多个案例证明,很多企业风险是由于预见不足或管理不善造成的。 隐患早在风险发生之前就已埋下。 而很多大企业或者知名企业就是因为风险而死掉的。
可见,风险是一项重要的隐性成本。 而且这种现象并不明显,真是“一鸣惊人”。
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企业家自身修养
“创业成本”是指企业所有者自身给企业带来的成本。 有句话说得好,士兵处于狂暴状态,狂暴群中的将领处于狂暴状态。 企业家就像军队的领导者,他是企业最昂贵的员工。 很多私营企业的老板都把自己变成了企业的“皇帝”。 一切都是他们说了算,所有员工都成了执行机器。 但企业家个人因素的缺陷会给企业增加沉重的成本负担。
这种现象主要体现在小企业中,但在大企业中也存在。 我们还可以把这个成本延伸到企业的每一个部门甚至每一个员工。 因为每个人都对自己的工作负责,所以我们经常强调,在你的范围内,你是领导者,你有决策权。 很多领导者始终以自我为中心,这会大大降低团队的战斗力,增加高昂的隐性成本。 记得曾经对一位抱怨公司缺乏人才的老板说过这样一句话:“你们公司缺乏的不是人才,而是发现人才、用好人才的智慧。”
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