B2B崛起开启商业新进程:追溯其起源与互联网发展的关联

第一章B2B崛起:开启商业贸易新进程 B2B行业的诞生
1968 年,美国国防部高级研究计划局组建了阿帕网(ARPANET)。此网最初用于军事连接。之后开始向非军用部门开放。由美国四所大学的计算机进行联网,从而形成了最初的网络。随后,美国国家科学基金会(NSF)建立了 NSF 网,该网连接了全美五个超级计算机中心,用于共享大学资源。两个网络的节点逐渐增多后,互联网不再仅仅被用于共享资源了,它逐渐成为人们进行通信和交流的工具,并且一些企业也开始陆续在互联网上开展商业活动。
1994 年,中国正式接入国际互联网。那时的美国互联网已迈入快速发展期,在网络标准等诸多方面已较为成熟。而中国的互联网才刚刚开始萌芽。过了几年后,以马云、张朝阳等人为代表的创业者开始主动探索互联网在传统商业领域的应用,互联网也逐渐渗透到各个行业。
1995 年,马云当时仍在翻译社工作。他有一次美国之行,在这次行程中,他第一次接触到了互联网。并且,他也意识到了互联网的发展前景。回国之后,他创办了中国黄页。他把国内各个行业的资料进行收集,然后将这些资料发布在网站上。通过这个网站,为交易双方提供了宣传、查询以及发布供求信息等功能。中国黄页成立了。这标志着我国出现了一种商业模式,即 B2B(Business-to-Business)商业模式。
B2B 指的是企业与企业之间借助互联网来进行数据信息的传递以及交换,并且开展商品交易以及服务活动的一种商业模式。简单来讲,B2B 企业会提供网络平台,以此来协助交易的双方完成商品交易。B2B 是一种主要服务于中小企业的电子商务模式。它在促进实体经济与网络经济融合发展方面发挥了作用。同时,它也对传统中小企业的转型升级以及实体经济的创新发展起到了助推作用。
20 世纪 90 年代,我国商品贸易以传统线下形式进行。企业间交易主要通过传统的供应商、代理商、批发商渠道。同时,以汉正街、义乌小商品城为代表的批发市场逐渐发展起来,中国进出口商品交易会(广交会)为代表的展销会模式也逐步发展,它们成为当时主流的商品交易形式。交易时存在买卖双方信息不对称的情况,存在虚假宣传的现象,商品质量参差不齐,售后管理也存在缺失等问题,并且这些问题较为严重,所以交易过程迫切需要第三方的介入和监管。
1993 年,从当时的经济发展情况来看,社会主义市场经济改革目标得以确立,改革开放进一步向纵深推进,中国经济呈现出快速发展的态势。商品结构开始逐渐发生变化,从劳动密集型的农业、手工业品逐渐向资本、技术密集型的工业制品倾斜,商品结构不断更新升级,贸易量也迅速增长起来。在这个过程中,传统的线下交易市场的弊端不断地显现出来,市场的发展对商品交易提出了新的要求。互联网技术在中国得到渗透和发展。这为传统商品贸易的转型升级提供了契机。B2B 行业在这种情况下应运而生。
B2B行业发展历程
B2B 行业诞生之后一直发展到现在,其发展过程充满曲折且是在不断探索中进行的。依据当时的贸易背景以及互联网的发展水平,对不同阶段 B2B 企业的商业模式和盈利特征进行区分和比较,进而把 B2B 行业的发展进程划分成了信息服务、撮合交易、融合生态这三个阶段。
B2B 1.0时代:信息服务阶段
1995 年一般被当作互联网商业应用的起始之年。在这之前,已经有一些上线的商业企业。然而,1995 年网景公司开发出基于 WEB 应用的安全协议 SSL(Secure Sockets Layer,安全套接层),从而使在线交易变得更为安全。中国的互联网在这一时期开始商业化。中国黄页、慧聪网、环球资源网等信息黄页平台陆续诞生。这些平台的出现标志着 B2B 1.0 时代的来临。
B2B 1.0 时代,互联网技术首次与传统贸易相结合。那时互联网技术在中国刚有萌芽,客户端借助传统拨号系统进行网络连接,主要在开放式论坛、BBS 讨论区等地方应用。这就使得当时的商品贸易主要以信息展示的形式呈现。
这一阶段的主要特征是为中小企业提供供求信息。它解决了传统贸易中存在的诸多问题,比如信息不对称、受地域局限大以及寻找交易伙伴难等。同时,它在方便企业的沟通交流方面取得了显著成效,能够更好地匹配交易双方,并且在提升交易效率上实现了质的飞跃。
以慧聪网为例,它是 B2B 1.0 时代的典型代表。慧聪网起源于线下杂志《慧聪商情广告》,该杂志为市场提供供需、代理、招标等信息。随着互联网的兴起,杂志中的资讯被转移到了线上,基于此建立了 B2B 电子商务信息服务平台——慧聪网。慧聪网自创办起,借助积累的杂志、会议、展会等传统信息资源与渠道,为各行业提供了行业信息,这些信息庞大、及时且集中。
浏览信息黄页的人是广告的受众群体。广告费通常按宣传形式(如弹窗、横幅、焦点图等)和内容体量来计费,并且按广告天数收取。会员费是为网站客户提供额外增值服务而收取的费用。网站上大部分功能是免费的,但平台可通过提供优先排序、资质认证等各类服务,鼓励中小企业注册成为收费会员,从而收取额外的会员费。
B2B 信息服务平台打破了信息在线下传播所存在的区域壁垒,一定程度上化解了企业贸易间的信息不对称问题。随着互联网在中国持续地普及且不断渗透,越来越多的企业察觉到互联网给传统行业带来了在效率以及利润方面的突破。进入互联网行业的企业数量大幅增多。这些企业开始广泛使用 B2B 平台的各类产品与服务。2003 年,慧聪国际资讯有限公司在香港完成挂牌上市。2007 年,阿里巴巴的 B2B 业务在香港上市。2008 年前后,B2B 市场首次达到其最为鼎盛的状态。
但此时的平台未真正涉及具体交易进程,实际业务大多在线下开展。企业在线上平台对接后,在线下完成资金支付等工作,也在线下完成商品运输等工作,还在线下完成售后服务等工作。因为大多企业是第一次合作,后续交易无法得到保证,在这一过程中,信任问题逐渐显现出来,B2B 发展首次遭遇瓶颈,平台纷纷开始探寻新的发展路径。2012 年阿里巴巴的 B2B 业务退市。这标志着以信息作为载体的 B2B 平台的历史使命已基本完成。
B2B 2.0时代:撮合交易阶段
在 B2B 1.0 时代,B2B 平台所提供的皆为信息展示方面的同质化服务。市场竞争极为激烈,平台的广告费以及会员费的营收效果逐步下滑。更为严峻的是,当平台仅提供信息服务时,贸易双方在在线上获取相关信息后,却转而到线下进行业务交易,而在这一关键节点上,平台并未发挥出作用。当卖方供应信息以及买方需求信息的有效性存在疑问的时候,企业便没有信心在平台上开展交易,而信任问题在当时成为了企业最为突出的痛点。
B2B 平台为解决买卖双方企业间的信任问题,开始逐步介入交易流程。它基于信息的充分发布以及第三方征信,为交易双方建立起信任感。企业逐渐把贸易转移到线上,借助平台进行货物的交收和资金的收付。这意味着 B2B 2.0 时代已经到来。
从经济环境方面来看,2007 年次贷危机发生之后,国内外的经济发展进程遇到了阻碍。海外经济在遭受挫折之后,其恢复进程较为缓慢。我国的出口贸易受到这一情况的影响,出现了大幅下滑的现象。为了对经济下行的压力进行应对,我国实施了宽松的经济刺激政策。在这样的背景之下,以大宗商品作为代表的工业产能有了大幅的增加。与此同时,内部需求和外部需求都很萎靡。产品存在严重的过剩情况。供应链的性质变为需求主导型。买方的话语权得到了增强。贸易格局从卖方市场转变为买方市场。
企业供应链闭环由计划、采购、生产、销售、物流组成。产品的需求过剩会向上游传递。这造成了以大宗商品为代表的原材料产品及产能的过剩。在这种情况下,仅仅依靠信息撮合难以实现商品的销售。B2B开始逐渐介入贸易,朝着更有效的交易平台发展,提供更多撮合服务,并用人工干预来辅助交易。平台将交易双方的需求相结合,凭借线上低成本的撮合方式,充当起交易中介的角色,同时也提供销售服务,从而为贸易提供了更优质的服务。
与此同时,互联网技术的发展为 B2B 平台介入交易提供了方式。电子商务结算体系日益丰富,“支付宝”等 B2C 商务模式的第三方支付平台出现并快速渗透,企业受其影响,开始逐渐接受线上交易保障体系,接受资金在网上流转。这一阶段 B2B 平台的重要特征是资金流的线上化。B2B 1.0 时代实现了信息流的线上化,在此之后,资金流开始线上化,并且与信息流相融合。
B2B 平台能够为企业提供信用担保等多种服务。由于交易实现了线上化,平台得以积累大量交易数据。借助平台上供需数量的动态变化,能够预测未来的供求信息,并且把这些信息当作商品的定价参考。当下许多大宗商品网站,像“上海有色”“上海钢联”上的成交价格,都已成为现货市场商品价格的风向标。
以钢材交易作为例子,在传统的钢材交易市场里,钢铁企业规模较大且实力雄厚,小的买方企业在交易过程中很难进行议价,甚至连小的订单都难以达成交易。B2B 平台“找钢网”把平台上的买方商家聚集起来,能够实时地为它们找到匹配的需求。买方只要在平台上提出需求,便能很快以合理的价格和数量完成交易,交易流程得以简化,交易速度也得到了提升。
2013 年开始有以“找”字辈为代表的人工撮合型平台出现。这种平台是 B2B 2.0 时代的典型代表。B2B 平台起到辅助和干预交易的作用,通过从完成的交易中抽取佣金来实现盈利。在这个阶段,平台交易的商品主要是大宗原材料,由于交易流水巨大,所以得到了资本的青睐,也得到了大力推动,众多平台迅速发展,规模逐渐壮大。
不可否认,在 B2B 1.0 时代以及 B2B 2.0 时代,平台主要呈现的是卖方思维,所提供的是营销类服务,商品交换未能实现闭环,仓储、物流等业务依然与线上平台相脱离。从撮合交易迈向提供产业链的全流程服务,这标志着 B2B 3.0 时代的来临。
B2B 3.0时代:融合生态阶段
随着线上交易持续发展,线下交易持续受到冲击,营收规模降低了,客户数量减少了,交易黏性也下降了。然而,线下成熟的供应链渠道所提供的物流、仓储、金融等一系列服务,具有线上平台无法取代的优势。在此背景之下,B2B 企业开始着手进行尝试。他们把线下的服务体系逐步地整合到线上。这样做的目的是为了提升自身的竞争力以及综合实力,进而实现平台的转型升级。
在 B2B 2.0 时代,企业介入的依然只是交易这一环节。线下整条供应链渠道尚未被打通。许多企业仅仅是借助 B2B 平台来收集供求信息,在网上进行资金的交付。而物流、金融、仓储以及供应链等环节,仍然是在线下进行的。随着互联网技术的不断发展,企业对平台所提供的综合性服务的要求在逐渐提高。企业希望能够在平台上达成资金的融通这一目标,也希望能够在平台上实现货物的仓储,还希望能够在平台上完成物流的配送。此外,它们还希望能够将供应商、分销商、零售商连接成一个整体的功能结构,以实现整条供应链渠道的打通。
2015 年开始,中国的 B2B 电子商务平台开始朝着综合性的方向发展,并且向多样性的服务进行延伸。B2B 企业能够为买家匹配适宜的商品,还能提供恰当的融资服务,无需借助其他金融平台;并且可以给卖家提供仓储平台以及合适的物流方式,物流企业可以径直前往平台所提供的仓储平台提货,把货物直接运送至买方仓库,卖方甚至都无需参与货物的运输与转移过程。企业在 B2B 2.0 时代把信息流和资金流相融合,而在该阶段把物流服务也纳入其中,这样就初步实现了“三流”(信息流、资金流、物流)的融合,这也标志着 B2B 3.0 时代的到来。
以白糖品种为例,该品种的客户颗粒度最小。上游供应商有制糖企业和贸易商,其地理位置相对集中,主要分布在广西、云南、广东。生产商总数达百余家,贸易商有几百家。供应规模有的大到上百万吨,有的小到几百吨。它们的需求是进行价格发现,以及能够快速销售并回笼资金。从下游采购商的维度去看,存在大 B ,像一级经销商、大型用糖企业、糖果公司、饮品公司等;存在中 B ,如二、三级经销商,食品加工企业;存在小 B ,像粮油铺、中央厨房、超市等;还存在小小 B ,例如奶茶店、甜品店、快餐店等。它们大多将价格优、品质好当作决策的依据。
这种局面是上游集中且下游分散的。B2B 平台设计的产品需要能够响应农产品在产销时空方面的错配,能够响应农产品在客户大小方面的错配,能够响应农产品在产品标准方面的错配。以卓尔智联旗下的中农网为例,它创建了一种商业模式,即“平台+自营+供应链”。这种商业模式以 B2B 平台为载体,能够为客户提供集成信息、担保、结算、融资、质检、仓储、物流、报关等线上及线下配套服务。同时,它还能将更好的合作伙伴以及更好的价格接入平台,让合作伙伴来完成服务或产品的某些组成部分,以此实现多赢的局面。中农网为客户解决了错配的问题,同时也让客户实现了销售产品的增值,并且节约了采购成本。
另外,由于云计算和大数据的技术得到发展并被应用,B2B 3.0 时代的平台开始大量地积攒数据。这些数据包含交易双方的企业信息,还有信用记录以及交易物流信息等。在平台上沉淀了大量的行业级信息。这些信息借助数据分析工具的应用,能够渗透到产业的上游和下游。这样就能对行业的整条供应链进行深入的剖析,也能实现对其的整合。进而促进采购、生产、销售整个闭环的高效运转。在打通整条产业链的这种背景之下,B2B 企业可以运用大数据来挖掘各端参与者的偏好,从而更好地为客户提供各类服务。
卓尔智联是B2B 3.0时代领先的实践者。2015 年年末,卓尔智联凭借汉口北实体市场的交易、客户、物流基础等优势。陆续推出了“卓尔购”“卓尔金服”“卓集送”“卓贸通”“卓易通”等交易平台与服务工具。旗下有农产品电商“中农网”、化工塑料交易平台“化塑汇”、黑色金属交易平台“卓钢链”、国际贸易平台“CIC”(世界商品智能交易中心)及海鲜交易平台“海上鲜”。这些构成了交易服务生态闭环。为中小企业提供金融、物业、物流、跨境、供应链管理等服务。让平台交易和交易服务变得更加便捷、智能、高效。帮助中国乃至世界的企业和中小商户降低了交易成本。
近年来,B2B 市场规模一直保持着快速增长态势。据中国电子商务研究中心的数据显示,2018 年中国 B2B 电商的交易规模达到 22.5 万亿元,相较于上一年同比增长了 9.7%。在我国经济持续发展、各类技术陆续被应用的大环境下,未来的 B2B 平台将会持续推动“三流”进行深度融合,从而为交易的双方提供全方位的服务。
B2B的机理与本质
企业间的商品贸易流程包含多个环节。其一,涉及原材料的采购。其二,有中间品及产成品的生产。其三,包括商品的仓储和销售。其四,最终产品会由物流系统配送至终端客户。参与者有供应商、制造商、分销商、零售商和终端客户。
B2B 平台具有实现贸易活动降本增效以及贸易商品提质减存的作用和价值。在 B2B 从 1.0 发展到 3.0 的过程中,通过逐步将信息流、物流、资金流进行线上化,并且相互融合应用,从而逐步实现了对贸易活动的优化。
B2B 1.0 时代的平台首先将信息流进行线上化。这样做降低了信息传递的成本,同时也提高了企业沟通交流的效率以及需求匹配的效率。
信息流是信息的一种载体,它是承载商品进行流通的工具。同时,信息流还能够传输单证和指令,并且可以自动流转,是实现人、事物合一的渠道。通俗来讲,信息流就是在商品从采购到生产、销售、配送这一整个过程中所产生的各种信息的集合。
企业需求与采购信息是信息流的关键部分。B2B 1.0 平台借助信息聚合来提供信息服务,将企业交易信息流的关键环节打通了,使得供求信息能在企业间顺畅流动,并且信息传递的成本大幅降低了。企业之间的交易此时仍需多层经销商。企业与经销商之间获取信息的效率加快了,经销商与经销商之间获取信息的效率也加快了。这使得整个链条中的信息流动得以加快,进而提升了产业效率。
进入 B2B 2.0 时代后,平台开始参与到交易当中。因为有了第三方平台的参与,双方的交易信用得以提升,这在一定程度上对伪劣低质产品的流通起到了遏制作用,同时也提高了商品的品质。另外,随着线上支付技术不断发展,资金流逐渐实现了线上化,使得资金支付的便捷性和安全性都得到了提高。企业进行贸易活动无需再通过当面或线下的汇款业务来支付和收取资金,这使得便捷程度有了质的提升。同时,平台借助技术服务确保资金流能够安全流动。平台作为第三方对资金进行监管,在很大程度上保障了线上企业交易的资金安全,减少了企业自行把控交易风险所需要投入的精力,提升了贸易效率。
资金流在贸易行为里,是成员间伴随商品实物及其所有权转移而产生的资金往来流程,其中包含支付、结账、结算等环节。资金的加速流动具备财富创造力,商务活动的经济效益是借助资金的运作得以体现的。资金的流动效率与交易的意向、成本和效益有着直接关联。用户支付的款项能否安全到达经销商,能否及时到达经销商,能否方便到达经销商,这些都关系到交易最终能否成功。
但时至今日需强调,B2B 线上支付发展未成熟,面临诸多问题。比如额度方面,超过一定额度不能线上结算,或需审核,致使商务周期延长;合同方面,银行需提供必要的银行转账支付凭证;第三方支付税票主体方面,往来资金若由第三方支付,合同、税票无法入账等,这些仍是企业资金流转时的痛点。在 B2B 2.0 时代,平台借助更细致的撮合交易服务。平台解决了供给侧改革政策下产能过剩下的积压产品。一批“找字辈”的平台把服务延伸到了整条行业链的上、中、下游。这些平台通过细致的撮合服务,提升了各类大宗商品的消化速度。在买方市场强势的形势下,平台协助卖方去深入了解客户的需求。平台从生产端匹配了符合市场需求的产品,从而提高了运转效率。
B2B 3.0 时代平台把物流、仓储、金融等服务从线下转移到了线上。在“三流”当中,最后的物流成为了此时平台所关注的一个重要环节。
要提高物流效率。
实际上,货物在地域之间的流通效率与所处时代的交通环境有密切关系。其效率不能直接被 B2B 平台所控制。然而,物流中的许多环节以及这些环节所涉及的信息流动和资金流动,能够借助 B2B 平台得到提升。此时有实力的 B2B 平台通常具备线下仓储,能够为企业提供仓储服务。并且,它会依据仓储货物的价值给企业提供贷款。最后,还能根据货物的特征,迅速为企业找到需求方。“供应链金融”与“融合生态”是这一时代的关键词汇。“供应链金融”指依据在平台交易的上下游企业的特征,同时结合企业的历史交易数据以及信用状况,为这些企业提供及时、高效且风险可控的金融服务。“融合生态”则是指平台为企业提供全方位的服务,它与“供应链金融”有所区别,这类服务涵盖了信息流、物流、资金流等各个方面。B2B 平台需要达到一定规模才可以完成这样的服务。它要求平台中的交易量达到很大规模,并且形成一定的账期,要有较多的数据积累,同时对技术的要求也更高。
B2B 发展到 3.0 时代,出现了大小平台林立的状况。这种状况发生了改变,那些无法真正提升企业交易效率的小平台被淘汰出局。不同行业的企业交易方式存在较大差异。大而化之的 B2B 平台逐渐走向衰落,原因是这类平台无法为企业提供深入服务。在某个垂直领域内,企业对综合服务的需求不断提高,所以各个行业中通常只有头部平台还在持续发展。B2B 行业形成了这样的格局:多个行业出现了业内知名的 B2B 平台,这些平台开始逐步为企业提供全生态的服务;新的、规模较大的综合型 B2B 平台,由于成功构建了交易服务生态而逐渐显现出来。
B2B 1.0 时代到 B2B 3.0 时代,平台致力于解决企业交易的痛点。平台逐渐完成了转型升级,实现了信息流、资金流、物流的“三流融合”。在供需匹配环节,实现了对供应链的降本;在贸易执行环节,实现了对供应链的增效;在货物转移环节,实现了对供应链的提质;在全环节都实现了对供应链的减存。未来会有新的技术产生,这将进一步对企业的线上交易模式进行重塑。然而,不管企业的线上交易模式发生怎样的变化,B2B 平台致力于供应链优化这一本质是不会改变的,也是不能改变的。
新技术新浪潮推动商品贸易迈入新时代
党的十九大报告于 2017 年 10 月 18 日指出,要建设现代化经济体系,就必须将发展经济的重点放在实体经济上,并且把提高供给体系的质量当作主攻方向,以此来显著提升我国经济的质量优势。建设制造强国要加快步伐,先进制造业需加快发展。要推动互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合。需在中高端消费领域培育新增长点,在创新引领领域培育新增长点,在绿色低碳领域培育新增长点,在共享经济领域培育新增长点,在现代供应链领域培育新增长点,在人力资本服务领域培育新增长点,从而形成新动能。
“供需错位”已成为阻碍我国经济持续增长的最大障碍。其一,过剩的产能成为制约经济转型的沉重包袱;其二,我国的供给侧与需求侧严重不匹配,总体上是中低端产品过剩,而高端产品供给不足。除了供需关系方面,我国产业经济还面临着产业结构不合理、区域结构不合理、要素投入结构不合理、经济增长动力结构不合理等结构性问题。
国家针对宏观经济发展制定了新规划与路径,对产业经济和企业贸易寄予了新期望,并且推出了一系列改革政策,这些改革政策聚焦于以下几个改革目标:其一,降低企业的融资成本;其二,增强金融对实体经济的支撑能力;其三,进一步简化行政权力,为创业创新提供助力;其四,搞活微观经济,提升企业的竞争力;其五,减轻企业的税费负担。
这些政策信号的释放,表明产业经济即将迈向一个新的时代。国家希望解决一些地区和一些领域存在的发展不足以及不平衡的问题,希望经济发展动力能有新的变化。这种变化要从产业、企业、制造业等领域开始,以新兴科学技术的应用作为先导,激发微观主体的活力,从而探索出一条与众不同的高质量发展道路。
这条道路的关键词有:结构方面的调整;产业进行转移;“中国制造 2025”;工业的 4.0;以创新来驱动等。结构调整意味着对现有的经济结构状况进行改变,使其达到合理化与完善化的状态,从而更好地适应生产力的发展;产业转移就是把企业产品生产的部分或者全部从原来的生产地转移到其他的地区;“中国制造 2025”是一项行动纲领,其目的是将我国建设成为能够引领世界制造业发展的制造强国;工业 4.0 是要提升制造业的智能化水平,构建具有极高适应性和资源配制效率的智慧工厂,并且在商业流程及价值流程中把客户和商业伙伴整合起来;创新驱动表明中国未来的发展要依靠科技创新来驱动,而不能依靠传统的劳动力以及资源能源来驱动。4. 社会整体经济结构得以改良与完善。
这些共性都体现在社会资源配置效率和产业效率的提升上,而 B2B 平台的本质和目标与这些是相契合的。在产业经济走向互联网化和智能化的过程中,B2B 平台在企业供应链条中起着重要作用,它是不可跨越的基础性设施,并且也是构筑现代化经济体系的一部分。国家经济结构进行调整,产业实现升级,这对于 B2B 行业而言,既是面临的机遇与挑战,也是 B2B 平台此刻应当承担的历史责任。
2018 年 7 月 25 日,国家领导人在金砖国家工商论坛的讲话里表明,接下来的 10 年,属于世界经济新旧动能转换的关键 10 年。像人工智能、大数据、量子信息、生物技术等这样的新一轮科技革命和产业变革,正在不断积聚力量。这些力量催生出大量的新产业、新业态以及新模式,给全球的发展以及人类的生产生活带来了极为巨大的变化。我们需抓住这一重大机遇,促使新兴市场国家能够实现跨越式发展,同时推动发展中国家也实现跨越式发展。
顺应时代发展,响应传统产业经济互联网化、智能化转型升级的呼唤。随着区块链、物联网、大数据、人工智能等新一波科技浪潮迅猛发展,新技术也在融合应用。B2B 产业再度迭代演进,进入全新的历史阶段。
区块链利用块链式数据结构来进行数据的验证与存储;利用分布式节点共识算法来生成和更新数据;利用智能合约来编程和操作数据,它是一种分布式基础架构与计算方式。区块链的天然特征使其注定将服务于产业经济,与 B2B 场景紧密相连。
物联网在工业 4.0 与智能制造中被重点使用。工业物联网能让仓储、物流以及生产等整个工业过程实现互联网化。它能在运输、生产设备间进行高可靠性且低时延的互联互通。还能将工业与互联网在设计、研发、制造、营销、服务等各个阶段充分融合。并且可以对工业大数据进行采集和处理,从而最终实现智能制造。
大数据和人工智能的应用范围较为广泛,并且会成为 B2B 行业的关键技术。实际上,与个人信息收集和处理中存在大量无效信息相比,B2B 平台所收集的行业与产业信息能够挖掘出较大的价值。其最直接的应用便是企业信用体系的建立。企业信用体系的建立依赖多个数据来源以及不同评价维度的数据。多源异构大数据的处理与分析,既是产业经济大数据应用的难点,又是未来的突破点与发展方向。这些技术的进步为 B2B 平台的未来发展奠定了坚实基础。
优化供应链效率一直是 B2B 平台的目标。之前平台主要关注的是企业交易效率,即企业交易中信息流、物流、资金流活动效率的提升。然而,随着时代的进步和技术的发展,B2B 显然还将发挥更多的效能。
首先要打通企业内外的信息流动,以此来全面提升企业的管理效率。企业办公系统的信息化与之不同,B2B 系统的对接是将企业的采购决策和交易行为进行全面的信息化处理,这在未来 B2B 平台面向企业的交易服务中是必须做到的基础服务。
其次是使企业决策效率得到大幅提升,推动智能制造升级。B2B 平台凭借多年积累的行业数据和企业交易数据,通过利用大数据并结合深度学习等分析方法,能够为企业提供诸如市场预测、智能分析等方面的数据分析以及决策参考服务。此外,B2B 平台的用户在企业内外信息流动的过程中,每个业务节点都会与 B2B 平台以及 B2B 应用服务进行对接。B2B 平台从个性化物流、仓储服务开始,广泛运用物联网技术,其服务触角会从采购延伸,进而进阶至上游环节,能为企业弹性生产提供更多柔性服务,有助于企业更敏锐地应对市场快速变化,成为企业实现智能化制造的重要环节和手段。这与国家倡导的“智能+”“工业 4.0”等战略方向相契合。
提升产业尤其是商业贸易的效率是 B2B 平台的目标之一,而最重要的突破点在于解决企业间协作的信任问题。信任问题作为企业合作中的关键,一直都没有得到完美的系统解决方案,这导致企业间的信任仅处于非常基础的级别,进而增大了社会交易成本。未来 B2B 平台在助力产业效率提升方面,最需做的事包括建立企业交易机制,且该机制要具备高度信任和快速响应的特点。
B2B 平台借助区块链技术构建起可信的信用体系,还设计了特定的激励机制,把平台中参与交易的企业尽量地连接起来,通过创建共识机制组成联盟,持续地进行扩充,促使更多的企业参与到平台价值网当中。由 B2B 平台引领建立的这一信任体系,借助数据服务来引导并保障企业之间达成信任与合作。一个大型 B2B 平台,它以区块链技术作为底层,能够连接各类交易平台以及各种服务模块,进而提供全生态服务。这个平台可以通过真实的交易数据对企业进行精准的画像,并且依据此画像为企业提供精确的金融服务。企业能够放心地挑选交易对象,并且安全地开展交易。借助大数据与人工智能,企业能够实现科学决策。在这样的生态网络中,企业价值将得到最大程度的发挥。最终,能够实现交易的平滑与简便,要素能够无边界地流动。商品贸易将迈入一个全新的发展阶段,这就是正在逐渐靠近的 B2B 4.0 时代,一个充满智能与互信的新贸易时代。
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