2月9日中国冶金报首钢股份系列报道引发关注，14日再发其二

二月份九日那天，《中国冶金报》的主版头条刊登了关于首钢股份的系列文章，《重大！《中国冶金报》主版头条：在供给侧调整中表现的首钢股份》这篇微信文章发布之后，引起的反响相当热烈，许多人都发送了评论留言。

二月十四日，正值这个甜蜜的时节，《中国冶金报》刊登了首钢股份系列报道中的第二篇《让首钢品牌更加耀眼——首钢股份开拓市场历程的回顾》。

咱也不“撒粮”浪费大家过多眼神了，直接上菜，看正文。

【供给侧改革中的首钢股份】系列报道之二

让首钢品牌愈发闪亮

——首钢股份市场拓展之路纪略

首钢也生产硅钢吗？你们原本只做螺纹钢和线材，怎么会转产硅钢了呢？这是首钢首批硅钢产品试用期间，许多客户提出的疑问。

确实，原先以生产大宗材料见长的品牌，如今转型为专注于优质板材的企业，要让市场接受这个变化并非易事，而要建立起品牌声誉更需要经过长时间的积累和沉淀。

“首钢品牌”的金字招牌，经过短短数年，凭借首钢人的持续奋斗，已在高端板材市场绽放耀眼的光芒，产生了显著的品牌影响力，硅钢产品深受市场欢迎，汽车板以完美品质供应某全球知名汽车制造商，管线钢则成为澳大利亚天然气工程项目的唯一供应商，取得了卓越的成就。

面对市场角逐不断加剧的严峻状况，首钢股份公司增强了市场活动强度，变换了商品宣导方式，迅速应对顾客需求，扩展了业务范围，生产与销售配合更为融洽，顾客的信赖程度得到显著提升。首钢股份员工坦诚说明了这其中的不易和付出。

强化差异化营销和服务能力

首钢股份以提升产品品质、拓展终端市场为核心方向，致力于增强营销策略的个性化和服务的针对性，从而更加注重对终端销售网络的建设和维系。

首钢股份为了开拓更广阔的市场空间，不断实施富有特色的营销策略。针对热轧产品，公司时刻关注国家相关政策的动向，同时密切注视国内重大工程项目的进展情况。对于冷轧家电板和特种产品，首钢股份凭借区域公司的领先优势，在稳固为大客户主要供应商身份的同时，持续拓展销售范围，并且成功吸引了一批对产品规格有特殊要求的高端客户群体。首钢股份针对酸洗板业务，主动进行市场调研，寻找新的客户群体，使得酸洗板在压缩机、汽车底盘部件领域的使用范围有所增加，开辟了新的增长领域。

首钢股份在维持并改进既有服务模式的同时，推动产品服务向客户端拓展，协助客户进行产品设计、质量设计、成本设计等方面的能力得到显著提升，他们强化了产品交付时间的管控，健全了迁顺两地一体化的订单审核机制，改进了IOM（集成订单管理）系统的审核环节和知识库，审核所需时间减少了百分之七十一。硅钢业务部门着力提升与客户的技术交流，借助EVI（供应商早期参与）电磁模拟技术等手段，成功处理了36种不同难题；同时扩大联合实验室的合作范围，稳步实施新能源驱动马达的设计与模拟等核心研究，赢得了客户的广泛赞誉。

此外，首钢股份加强了产品发运环节的管理，提升了货物装船的速度，从而减少了货物在运输途中的停留时间；面对运输企业因国家强化对超限运输的监管而利润空间受到压缩，工作动力和参与度降低的情况，公司主动与运输企业进行有效交流，调整了运输方案，在很大程度上确保了产品能够准时送达，有效防止了核心客户出现物资短缺的问题。

二零一六年，首钢股份秉持“不质疑、不辩解，先整改、先提高”的优良作风，提升对客户的快速响应能力，质量异议平均处理时间较二零一五年减少了五十五点一四个百分点。

根据某些汽车企业的“零库存”运作标准，首钢销售公司着力优化加工配送中心的运作效能，以此提升仓储管理、物流传输及整体服务的质量。产销研团队的作息时间、工作职责、工作步调均与客户保持一致，每日依照客户指令安排生产计划、配送钢卷产品，并且持续监控生产加工的各个环节。客户只需拨通一个电话，该团队就能迅速抵达现场。团队只有一个信念：作为首钢的一员，必须把所有工作都做到最好。他们用心服务的付出，最终会收获累累硕果。自2016年起，一家世界知名的汽车制造商，特意把许多车型不少部件的认证工作委托给首钢，首钢汽车板服务团队的成员们的工作量因此显著增加了。

变压器行业对硅钢材料标准十分严格。首钢股份开发出硅钢后，业务人员拿着样品逐家拜访用户。硅钢涉及领域专业且技术要求高，多数用户不敢轻易更换原有材料。为此，销售人员不得不细致讲解首钢硅钢的制造设施和工艺水平。半信半疑下，部分公司才同意进行产品测试。凭借不懈奋斗，首钢股份如今已是全球少数采用全低温工艺制造高磁感取向硅钢的公司，产品整体实力迅速达到国内前三水平，持续销往韩国等二十三国和地区。

产销研用高效协同

首钢股份的生产活动，销售环节，以及研发工作紧密配合，其最终目的在于满足最终使用者的需要。

首钢股份公司制造部门旨在提升整体协作水平，借助酸洗板每日处理机制，不断加强流程配合，严格保证产品质量一致性，并促进生产销售研究环节的紧密对接。日常视频沟通，旨在梳理合同、核对订单、检查生产、把控质量、协调供应、完善服务，各区域各专业需依据酸洗板实施安排，明确每日任务，着重发现难题、明确责任归属、设定完成期限，致力于构建市场与生产一线的联动协作机制。除了固定的会议安排，酸洗服务团队还设立了专门的联络群组，所有订单的制造进度、配送环节以及品质信息都可以实现全程监控、及时通报和顺畅交流。凭借运作上的紧密配合，首钢股份的产品正逐步赢得众多客户的信任与好评。

汽车板是首钢三大战略产品之一。为推动首钢汽车板产业实现更高层次的发展，首钢股份深化了与MA企业的合作关系，该企业全称为北京首钢MA金属有限责任公司，由首钢集团的金属公司与意大利闻名世界的汽车零部件供应企业MA公司于2012年在北京共同出资组建，主要业务是制造和销售汽车外壳及底盘的冷冲压产品、辊压产品及其配套组件，目标是培育专业化的金属成型产业，并扩大经营规模。首钢股份一方面着力提升迁顺线生产配合度，严格实施全过程品质管理，积极拓展产品种类；另一方面，主动与MA公司建立联系，迅速探明客户具体要求，提前参与客户新车辆型的构思工作，紧密关注新工程的建设进程。

首钢股份公司制造部一位负责人透露，四年来，在为客户带来效益的过程中，首钢股份板材产品赢得了众多高端客户的青睐，有力推动了公司经营业绩的提升。这些显著的成果，源于产销研用各方紧密配合，以及质量管理长期坚持并深入贯彻。

两大举措实现效益最大化

市场化的宣传推广怎样达到最优成果？首钢股份采用两种策略：首先增强地域间的合作水平，其次改进销售方法。

首钢股份致力于增强区域市场合作水平，积极与首钢集团内部其他产业单元开展深度合作，集中力量支持京津冀核心基建项目，包括北京多层停车场建设、北京电力设施建设、物资运输管线工程、水曹铁路工程以及冬季奥运会场馆建设等，均保持紧密关注状态，已与住总集团、北京城建集团达成战略合作意向，同时与北京经济技术开发区搭建了沟通渠道，计划2017年具备产品供应条件。

首钢股份还运用了网络销售渠道,完成了超过二十万吨的线上业务,产生了上万个网络订单,招徕了近两千名客户。这些措施显著增强了首钢股份钢材的销售业绩,同时拓展了客户范围。