价格与品质的博弈:钢贸交易中如何实现双赢?

钢贸商回答:“我不能给你最低的价格,只能给你最高的质量。我宁愿为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子。”
业内人士的对话很通俗也很真诚,你觉得产品贵,你努力压低价格来算成本,殊不知高昂的价格是为你提供“良好服务”的成本。
见过太多行业奇葩,面对太多钢贸难题,我最关心的还是行业最基本最本质的问题,比如客户买得放心用得放心,贸易商卖得开心赚钱。按理说,双方足够真诚守信,就能实现双赢。但总有一些固定思维限制了对交易的理解,让钢铁交易更加烦躁、让人沮丧。
每个人都会自然而然地认为,如果产品便宜,那就划算了。事实上,使用之后,他们意识到短期的快乐并不能解决长期的痛苦。
我为什么这么说呢?
价格越低,越有可能出现问题
钢贸行业骗局层出不穷,一种是空壳公司冒充钢贸公司,对外报出比当地市场最低的价格,但收到货款后,货物还没发就跑了,还从一个地方跑到另一个地方。
或者他们付了钱,但货不全部发给你。比如10万的订单,你付了30%的定金,他们给你发了7万的货,说3万的货第二天才到,因为卡车坏了,所以让你先付余款。然后你就落入他们的圈套,被骗走了3万。你以为你买的是最便宜的,其实你买的是最贵的。这个圈套就是针对那些只在乎价格,不关心服务的客户而设计的。
另一个陷阱是,市场报价低于当地平均报价的商家善于用理论价来投机。同一个市场,如果一个商家报出计算价4500元/吨,另一个商家报出称重价4800元/吨,如果不谈清楚如何衡量,只根据价格来选择,4400元/吨看似可以接受,但实际价格偏高,因为你没有考虑利润,有时利润甚至高达30%,让你不赚钱反而亏本。
低价无法支撑优质服务
服务的前提是利润,每个企业都要生存,利润可以适当减少,但不能消失,如果把保证生存的利润都拿走,谁来保证产品的质量和售后服务?
优质钢材的成本也相对较高,钢贸公司首先要取得大型钢厂的采购资质,这块业务需要在上游采购上投入人力、物力,在渠道拓展和钢厂维护上都要投入。
对于大家来说,钢贸每增加一个中间环节,就意味着一笔费用,增加成本。上游能提供良好服务、与大型钢厂合作的企业,可以直接从钢厂发货,省去了很多中间环节。所以,算账不能只算单项成本,要算综合成本,综合成本降低了,就是有利润的。
真正的实惠还是体现在服务上,注重品质的钢贸公司对钢材的仓储、发运都有严格的把控,物流周转率从仓库就能直观的看出来,周转率高就意味着钢材从生产到最终使用的时间短,氧化生锈的概率很低,这样的钢材使用寿命就会更长。
也就是说仓储和出库的效率也比较高,让您花同样的钱在最短的时间内完成工作,节省时间成本。有些高价位的产品包含钢材加工费用,提供一条龙服务,同时满足您的特殊要求,为您节省成本和产品周转时间。总之,好的服务会尽一切可能为您省时、省力、省成本!
对高价与低价的新认识
便宜的产品,其总成本未必低,只是通过其他方面省下的钱弥补了而已;相反,昂贵的产品,其总成本未必高,只是通过服务的形式回馈给你而已。
因此,购买钢材时,不能只考虑价格低廉。
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