移动宽带优惠多，钢材缺斤少两遭投诉，工商局介入调查

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【头条】市民采购钢材不足，工商执法维权！

“我把钢材运回家后发现少了近一吨，损失了3000多元！”近日，通山县闯王镇刘先生发现，自己买的钢材缩水很多，称遇到“黑心”商家“少称重量”，愤怒之下，刘先生拨打12315进行投诉。

接到投诉后，县工商局九宫山工商所陈主任立即带两名执法人员到刘先生家中查处此案。2016年5月10日，刘先生在武汉钢材市场某钢材经营部以每吨3100元的价格购买了10吨钢筋。收货后称重发现钢筋数量少了近一吨，价值3000多元。陈主任立即给这位经销商打电话，向其宣传新《消费者权益保护法》。在证据面前，这位经销商承认自己在销售过程中确实存在作弊行为。经过耐心教育引导，这位经销商认识到自己的行为违反了相关法律法规，表示以后会遵纪守法，并立即通过手机转账的方式将3000元货款退还给刘先生。

“少退款的行为很卑鄙，感谢工商局维护我们消费者的权益。”收到退款后，刘先生感动不已，握住陈主任的手说道。