廊坊昭华商贸：25 年诚信经营，成就最大 H 型钢供应商

廊坊地处京津冀城市群核心区。有钢贸企业200多家。昭华贸易有限公司是其中经营时间最长的一家。自1995年成立以来，以诚信经营、良好服务赢得了声誉。得到了大批客户的信赖，现已发展成为我国最大的H型钢供应商之一。

在兆华贸易有限公司成立25周年之际，记者采访了总经理周家义。他有着怎样的创业故事？是什么让他扎根钢贸行业？从他的成功中我们可以吸取哪些教训？

谈起创业，他凑了2万元

廊坊兆华贸易有限公司（原瑞宁市嘉华钢铁贸易有限公司）成立于1995年，专业经营H型钢、中厚板、角钢槽等，常备库存余量2万吨，在廊坊、天津设有工厂。有库存仓库。

谈起自己与钢贸行业的缘分，周家义透露，当时他还是个20多岁的年轻人，在当地一家钢厂上班。 “我是因为亲戚的介绍才进入钢贸行业的。一开始我基本不懂，手里也只有两万元，尝试从角钢开始，后来又做了H型钢，又做了H型钢。” “由于良好的市场环境和得当的管理，周家义的公司逐渐发展壮大。

2008年以后，市场逐渐下滑。周家义不得不改变经营策略，无奈砍掉经营多年的角钢业务。后来，他逐渐瘦身，砍掉了中厚板和卷材业务，发展成为现在专门生产H型钢的公司。商业。

随着行业形势再次好转，H型钢越做越大。目前年交易量已达数十万吨，交易额达数亿元。已成为廊坊市乃至全国最大的H型钢供应商之一。

周嘉义说，这些年来，市场有起有落，他见证了很多同行的成功和失败，但他始终坚持“做一件事、热爱一件事、专注”的人生信念“为了一件事”，让他扎根钢贸行业25年。这应该也是他能够发展到现在的原因之一。

谈管理，他花了20万多元买软件

周家义介绍，随着公司的快速发展，业务大量增加，公司的管理方式迫切需要改变，还是应该大幅增加人力？还是管理更有效率？他最终选择了后者。早在2004年，周家谊就做出了一个重大决定，花20万多元购买了一套软件，即ERP办公系统，可以整合和管理企业所有资源，包括物流、资金流、信息等。公司管理效率大幅提升。

周嘉义说，这个软件一开始不太好用，很多人表示怀疑，但他坚持了下来。后来软件不断优化升级，员工使用起来越来越顺手。十几年前花几十万买一套软件，确实比别人领先了一步。

就在今年，这个ERP系统就发挥了很大的作用。年初，疫情对各行业造成较大影响，但兆华商贸公司经营情况相对正常。该上班了，该送货了，一切工作都在有条不紊地进行。

周家义说，疫情期间，公司员工利用ERP系统在家办公，包括联系客户、内部管理等，如果有订单，就会第一时间送到仓库，仓库可以也尽快发货。凭借多年来积累的一批老客户，公司业务并未受到疫情的较大影响。

直到4月，疫情好转，员工们才正式上班。 “当时仓库里库存很多，本以为今年至少会亏损几百万，没想到年底还能盈利几百万。”周嘉怡高兴地说。

多年来，高效的管理和开拓的尝试，给了周嘉谊很多机会。

在服务方面，他要求完美。

面对日益成熟的市场环境，利润空间越来越小，传统的价格战已经不合时宜，迫使钢贸企业改变经营理念。周家义表示，钢贸商未来一定要成为服务商，只有提供好服务，才能赢得市场。很多年前，公司要求销售人员提供完善的服务。

H型钢又称通用钢梁，具有抗弯能力强、施工简单等优点，在高层建筑结构中得到广泛应用。由于运输过程中难免会出现变形、瑕疵等问题，给客户带来一定的损失。向钢厂报告损坏情况需要很长的时间和很高的成本。

为此，兆华商贸针对客户的迫切需求，推出了先行赔付等诚信服务措施。如果市场波动较大，仍会按原约定价格向客户发货，减少客户损失。这些服务不是为客户提供的。这是一颗“定心丸”，受到钢厂和客户的一致欢迎，积累了一批老客户。

兆华商贸公司凭借优质的服务和良好的信誉，成为包钢、天柱、安泰、江天等钢厂指定经销商，并与各大钢厂保持着长期、良好、稳定的合作关系。

多年来，兆华商贸公司被市工商局、钢材市场评为“诚实守信单位”。 2001年至2019年连续多年被北京兰格钢铁网评为“钢铁营销50强”和“型材销售”。 2018年至2020年全国百强中多次荣获兰格钢网“金牌供应商”奖项。

周嘉谊感叹，25年的风风雨雨，自己经历了很多，流了汗，也遇到了挫折。改变的是岁月，不变的是全心全意为客户服务的初心。他表示，之所以取得今天的成绩，主要得益于国家的好政策，明年是“十四五”规划的开局之年。钢材需求将持续增长，公司发展将迈上新台阶。

朗格简介

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