中储南京物流有限公司：疫情之下利润增长的现代综合物流企业

华楚南京物流有限公司（简称“华楚南京公司”）是南京大型国有上市企业华楚股份有限公司的全资子公司。下设配送分公司、滨江物流中心、市场分公司。成立于2015年8月，主要从事钢材物流、贸易、现货市场等钢材供应链综合服务。公司多次荣获“江苏省钢材销售企业50强”、“中国钢材销售企业50强”称号。还荣获“全国优秀物流园区”、“全国名牌市场AAAA级”等荣誉。是业内知名、华东地区广受赞誉的现代化综合物流企业。

“同口径相比，公司2020年利润较2019年增加近千万元。2021年1月至6月，预计实现利润2300万元，完成年度计划的72%。”这是中国储备银行南京公司办公室主任朱道昌微信发给我的数据。尽管有疫情，公司的盈利数据依然是那么亮眼。秘密是什么？

“初夏尚安，芳草未歇”的季节，古都南京阳光温暖，微风徐徐。五月底最后一个休息日的下午，我走进中央门天正国际大厦7楼，这是中储南京公司配送分公司的办公室。迎接我的是一位中等身材、举止温和的中年男子。那就是中国国家储备金南京公司党委书记、总经理吴华峰。

握手、寒暄、坐下后，吴总的一句“我们一家人”拉近了我们之间的距离，采访就这样轻松无拘无束地进行着。

疫情期间的完美答案

2019年11月，中储股份对中储南京公司领导班子进行调整。时任中储南京公司经销分公司副总经理、总经理吴华峰出任新舵手，并被任命为党委书记。 ，总经理。

“新团队、新氛围、新业绩”，这是吴华峰上任时的态度。 “三新”是对我们自己和团队成员的鞭策，也是对公司全体股东和员工的承诺。

2020年是中储南京公司新一届领导班子的第一年。为了实现开门红，吴华峰在年初的职工代表大会上代表公司领导班子提出了2020年主要经营目标：商品销售量137.9万吨，货物吞吐量322万吨，利润总额2002万元。正当吴华峰雄心勃勃，要带领中储南京公司扬帆新征程时，庚子年末新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷大地。中国的。疫情打破了庚子年春节的宁静，牵动着每一个中华儿女的心，也考验着刚刚上任的吴华峰。因为他知道，2020年公司将面临COVID-19疫情和钢贸市场波动的双重挑战，必须付出更加艰巨的努力来实现年初制定的经营目标。

“困难是英雄的试金石，是勇士的一种历练，是懦夫的铜墙铁壁。”这是庚子年大年初三下午吴华峰在日记中写下的内容。当晚，他驱车来到天正国际大厦七楼办公室，主持召开党委会议，布置疫情防控工作，明确工作措施，落实防控责任，采取多项措施，为做好疫情防控工作做好准备。未雨绸缪：一是加强疫情防控宣传，下发《全体员工须知》，指导放假员工做好自身防疫工作，做好随时复工准备；其次，迅速采购口罩、消毒剂等防疫物资。三是加强与政府相关部门的联系，按照政府要求做好复工前的各项准备工作。疫情初期，南京的防疫物资极度短缺，采购商常常空手而归。吴华峰得知情况后，亲自行动，利用多年来积累的人脉资源，多方寻求帮助，千方百计采购储备近3万个口罩、消毒液等防疫物资，确保了公司防疫和复工复产的需要。大年初九，公司接到中建八局建设南京版“小汤山”医院的材料需求。全体员工立即响应，加班加点运输物资。吴华峰负责指挥调度，短短两天一夜，克服重重困难。完成任务，受到各方好评。

由于防控工作出色，中储南京公司成为该市首批复工企业之一，较好地减轻了疫情对公司生产经营的影响。

COVID-19疫情缓解后，吴华峰按照“坚持利润导向”的业务发展思路，及时提出“咬紧牙关，继续努力，团结一致，稳步前进”的工作要求公司年初确定的“发展优先、务实高效”的原则，号召公司全体员工创新思维和服务，巩固做强传统业务，积极经营供应链业务，大力发展新业务和新品种；在党建引领下，凝聚和增强了广大干部职工创业的积极性，有力保证了年度预算目标的顺利完成。

主营业务收入46.1亿元，利润总额2746万元，商品销售量149万吨，货物吞吐量324万吨。这是中储南京公司2020年的各项指标数据，从中我们可以看到年初制定的各项指标。各项指标均超额完成，且与2019年相比，有明显提升。疫情阴霾下的第一年，吴华峰和他的团队成员交出了完美的答卷。

两代人之间的中书情结

吴华峰，祖籍上海，出生于南京。高中毕业后，他就读于东南大学工业与民用建筑专业。 1991年7月毕业后进入中国存储存储总公司南京公司工作。当被问到，作为一名名牌大学毕业生，在拒绝去很多热门地点的情况下，为何选择“华储南京”？

吴华峰微笑着站了起来，指着墙上挂着的牌匾，上面写着“不忘初心”四个大字。他多次表示，挂这块牌匾并不是为了跟风。见我有些疑惑，他又坐下来，喝了一口茶，然后就开始闲聊，聊起了“中储南京”的前世今生，以及父子关系。

中储南京公司（原南京仓库）诞生于新中国成立之初。其原名是“江苏省南京敌伪物资清剿管理办公室”。这是建国初期的整风性质。当时有7个仓库。 1955年更名为“江苏省物资准备处”，由省物资局管理。其间，多次更名、隶属关系，在风风雨雨中走过了六十多年的历史。

1966年，由于新建的南京长江大桥占用仓库近70亩土地等原因，仓库不再具有地理保密性质，遂由储备改为储运公司，后改制为企业单位，隶属于上海储运公司。就在这个时候，吴华峰的父亲从大连某海军部队调来这里工作。

吴华峰说，父亲参军时就离开了家乡上海。他入党并在军队中晋升。当他跳槽时，他选择了靠近上海的南京定居、结婚生子，所以他在公司原来的家庭里长大。父亲来到南京中央储备公司后，一直没有离开，直到1998年60岁退休。父亲对中储南京公司的一草一木、一砖一瓦都怀有深厚的感情。大学毕业后，我来到了父亲的公司工作，或多或少受到了父亲的影响。

“我的父亲在中储南京公司工作了30多年，虽然没有做出什么惊天动地的事情，但他始终保持着军人的本色，始终以共产党员的标准来要求自己。党让他做什么，他就做什么，不做任何特别的事，给领导和同事带来麻烦。”吴华峰说：“我父亲总是说，‘职场就是家’。深深地影响了我。”

那么，你们父子俩都有钟书情结吗？ “是的！”吴华峰沉思了一下，给我讲了二十多年前的一件往事。

1998年，吴华峰的父亲办理了退休手续。习惯了父子俩在同一单位工作的吴华峰有些失望。此时，国家恰逢出台鼓励员工出国创业的政策。几位同事和朋友找到吴华峰，提出了共同创办公司到海外做生意的想法。此时，吴华峰在公司做起了推销员。打拼了七八年，他已经是公司金属配送中心的业务经理了。他掌握了一定的营销技巧和人力资源。可以说，他熟悉了商业道路并爆发了。一番天地是很有可能的。

但吴华峰铭记着父亲的教诲，铭记着入职后公司领导的指导、信任和指导，铭记着自己作为一名党员干部的责任。他拒绝了同事和朋友的邀请，像父亲一样留在了南京华储。在公司的职位。

吴华峰告诉我：一个朋友邀请他和他做生意，现在已经有数亿资产了。我问他是否后悔过，他回答我这样一句话：

作为一名中央企业基层负责人、一名中共党员，我深知党和政府搭建的这个平台对我个人的意义和价值。正是因为有了这样的平台，我才能更好地展示和表达自己的才华。人才才能更好地实现抱负和责任；如果离开平台，也许能够实现，但肯定会更加困难，结果也可能会打折扣。我非常感激、感激，同时也感到自豪。

良好的声誉就是这样建立起来的

经销分公司是南京南京公司的龙头企业，也是主要的利润来源。早在1992年就开始涉足钢铁贸易，并逐渐成为其主营业务。经营品牌包括建材、型材、钢坯、板材等，是南京市著名的金属贸易公司。作为经销品牌之一，在区域内名列前茅，多次荣获江苏省服务品牌奖。他们在备受关注的南京地铁一号线至四号线上奋力拼搏，两次荣获“南京地铁工程建设功绩竞赛一等奖”。

总经理吴华峰1993年开始从事经销业务，从业务员起家，历任部门经理、经销分公司总经理助理、副总经理。 2013年5月，他被任命为分公司总经理，被誉为“铸就中储辉煌的人”，亲身经历了公司从小到大、从弱到强的过程，他本人也不断成长与公司。

南京商界流传着一句话：“找对路买对货，华储不会错”。俗话说“金杯银杯不如美誉”。你是如何赢得这个好声誉的？我向“老央行行长”吴华峰寻求答案。

吴华峰总经理没有直接回答我的问题，而是和我分享了公司的几个营销案例。因为我把它们当作故事来听，所以我将这些营销案例称为营销故事，并给它们起了标题。它们记录如下。

按需定制，超越客户期望

中储南京公司配送分公司在与客户的互动中深入贯彻“打造忠诚客户”的理念。始终以客户为中心，想客户所想，急客户所急，千方百计满足客户需求。

早在1996年1月，南京汽车制造厂新建大型厂房货架，需要采购75×8角钢6000吨，7.5米定尺、5.6米定尺各3000吨。该钢厂只生产固定长度6米、7米、8米的角钢，没有为客户定制其他规格角钢的先例。当时钢厂的生产进度也非常紧张，按需定制极其困难。如果按照钢厂定长购买的话，只能购买8米、6米定长的。购买后，它们将分别被切成7.5米和5.6米的长度。切割下来的0.5米、0.4米角钢只能作为废钢处理。客户非常理解这个计划，同意购买钢材到一定长度，回来后再切割。然而，这将大大增加客户的采购成本和削减加工费用，分公司领导对此深感不安。在分公司领导的带领下，吴华峰等人多次与钢厂沟通，疏通与钢厂相关部门的关系，不断表述客户的最终需求。钢厂最终被分公司时刻为客户着想的精神所感动，同意进行调整。安排生产计划，为客户定制生产定长7.5米、定长5.6米的角钢。这样，与原计划相比，仅节省了额外采购的角钢长度，为客户节省了约100万元的采购成本。分公司按照原定交货日期保质保量地交付了货物，但没有收取任何额外费用。正是这种时刻以客户为中心、千方百计超越客户需求、满足客户期望的不懈追求，赢得了客户的信任和尊重。

愿景高远，成就典范合作

2002年，因栖霞区拆迁安置需要，南京仙林房地产开发有限公司成立。公司成立之初，旗下瑶林社区建设项目因工程进度和成本控制的需要，想以买断价采购2万吨以上。并举行了公开招标。由于该公司刚刚成立，知名度不高，而且建设保障性住房很可能存在资金缺口，所以社区同事都在观望，不愿意介入。中储南京公司经销分公司抱着试一试的心态参与投标，并成功中标。根据合同规定，这批买断钢材应在2003年春节前全部供货。期间钢材市场平稳，价格不高。没想到，由于拆迁问题的影响，到2003年春节，工程只完成了三分之一。由于铁矿石等原材料价格上涨的影响，春节后钢价大幅上涨。 2003年，如果合同再次履行，公司很可能会遭受重大损失，此时终止分公司合同是有充分理由的。但一旦停供，南京仙林置业有限公司肯定会陷入困境，同时也会影响到万千拆迁户的利益。分公司秉承诚信为本、超越客户期望的原则，从公司长远利益出发，坚持以百万利益为代价履行这份合同。随后市场价格如分行预期继续上涨。这批物资的供应被市场同行调侃为“每天都有车被扔进水里”。用户万万没想到，分行承担了数百万元的损失。坚持供应，他们对分公司诚信经营、千方百计为客户着想的行为感到震惊和感动。

如今，南京仙林房地产开发有限公司已成为南京市最具资本实力的房地产开发公司之一。与分行的合作进一步深化。华储成为南京仙林房地产开发有限公司战略合作供应商，双方从简单的业务合作伙伴关系上升为共同发展的战略合作伙伴关系。

国储有限责任公司南京发行分公司的营销做法，与习近平总书记对企业家“义在先、信在先”的指示不谋而合。通过分享这几个营销故事，让我对吴华峰本人以及他提出并践行的“创新思维、创新服务”的新经营理念有了新的认识，对他产生了敬佩之情。

结尾

休息日，公司正常放假，但吴华峰总经理却没有闲暇。和我说话的时候，为了不打扰我，他几次起身去附近的会议室接电话、处理公司事务。公司值班女员工进来加水时，她悄悄告诉我，他们北京总公司的领导这几天一直在研究，今天早上才离开。吴先生全程陪伴，每天直到深夜才回家。女员工称，吴先生的儿子正在读高三，一周后就要参加高考。

女员工的话让我想起，为了不占用吴华峰总经理更多的时间，我问了他最后一个问题，接下来的目标和计划是什么？

吴华峰回答了两个字：“创新、发展”。吴华峰表示：创新是发展的第一动力，南京也在实施创新型城市战略。习近平总书记刚刚在中国科学院、中国科学技术院院士大会和中国科协第十次全国代表大会上的讲话中指出：创新不问起源，英雄不问出身，激发各类人才的创新活力。这次演讲精神为我们企业创新指明了方向。近期，我们将召开党委会议，认真学习领会习总书记讲话精神，研究部署全公司创新工作，落实“创新思维、创新服务”的经营理念。

“创新思维，归根结底就是要更多地为下游客户考虑。它能为客户带来什么？如何为客户降低成本等等。我们目前正在开发和建设一个智能化信息化项目，从用户开提单从确认运输车辆、预约提货、现场扫码、发货数量发货等全部智能化处理，大大降低了物流服务的时间和成本，真正提供一站式服务。

谈及发展，吴华峰表示：今年前5个月，公司全年经济指标提前实现过半。今年形势喜人，发展势头良好，主要得益于创新业务板块的快速增长，如新煤炭分销业务、新钢材产品开发、期货交割业务增加等，都注入了为企业发展注入新的活力。

吴华峰表示：公司正在精心制定“十四五”战略规划，既要接地气、务实，又要有挑战性、高水平。努力加强各业务板块之间的联动与协作，加大新业务的开发力度。提升钢铁供应链综合服务水平和能力，努力开创企业发展新篇章，坚定不移地朝着区域供应链综合服务和综合物流旗舰企业的目标迈进。

吴华峰侃侃而谈，从他坚定的眼神中我可以看出，公司的发展蓝图已经在他的脑海里勾画好了。采访结束后，吴华峰带我去了电梯。路过公司会议室时，墙上“物流世界，服务社会”八个大字映入眼帘。他介绍说，这是他们的企业使命。

新时代、新征程、新使命。 “鞍马尚未休息，战鼓催促我们再次出发。”相信在不忘初心、勇于担当的吴华峰掌舵下，中储南京公司在“十四五”扬帆起航时必将创造新的辉煌。

作者

介绍

吴永胜现任浦口区作家协会副主席、《浦口文艺》杂志执行主编。江苏省作家协会会员、江苏省报告文学学会会员。 2002年起从事业余文学创作，在《青年》、《江苏工人报》、《江南时报》、《江苏广播电视节目》等省级报刊发表文学作品数十篇。代表作有长篇小说《桃花雪》、《花儿正灿烂》，报告文学《遮罗山之鹰》、《奇迹就是这样创造的》等，散文《浦口之春》荣获第一名。 2009年5月南京“金陵五月风”文学艺术节征文比赛成人组一等奖，报告文学《折罗山雄鹰》入围2004-2019南京钢铁大赛。江苏报告文学奖。

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《金陵作家》2021年7月10日

第254期（共1563期）