找钢网为钢铁行业注入互联网基因

近年来，互联网已经渗透到生活的方方面面。 购物、交通、支付等诸多领域在互联网的帮助下变得越来越便捷。 但在ToB端，互联网的渗透程度远没有ToC端那么全面。 事实上，当ToC市场红利已经耗尽时，ToB市场正在成为众多互联网厂商关注的焦点。 2012年，钢铁全产业链电子商务平台招钢网正式成立。 对于钢贸这一传统行业，如今，找钢网正通过大数据、人工智能等科技产品，为钢铁行业注入互联网基因。

互联网基因在钢铁贸易中扎根

对于传统钢铁行业来说，兆钢网络与生俱来的互联网基因为这个历史悠久的传统行业注入了新的活力。

钢铁的发展几乎伴随着人的整个成长过程。 近代以来，钢铁在国家建设中的重要作用逐渐凸显。

20世纪70年代，中国钢铁工业仍处于低产低效阶段。

20世纪90年代，随着经济建设的快速发展，我国钢铁工业发展步入快车道。 1996年，我国钢铁产量首次跃居世界第一。 迄今为止，我国钢铁产量仍居世界第一。

但随着房地产等行业一系列产能升级和周期性现象的出现，我国钢铁行业开始进入低端产能过剩、高端产能稀缺的尴尬局面。 随后，随着“去产能”、“补薄弱环节”等措施的大力推进，钢铁行业重新焕发活力。 其中，“互联网+”使传统钢铁行业效率成倍提升。

2012年，找钢网创立时，正值钢贸危机。 钢贸商赚大钱的时代已经过去，钢贸领域开始转向微利时代。 在此背景下，找钢网觉得利用互联网思维拓展钢铁贸易还有很大的空间。

“钢铁是传统领域，流通领域信息化水平不高。自2012年起，招钢网以‘互联网’为工具，推动行业变革。经过几年的推广，从业者钢铁流通行业已经从过去的保守观望态度转变为积极拥抱互联网，开始享受互联网带来的便利。” 找钢网联合创始人兼首席运营官王昌辉表示。

找钢网成立几年来，以互联网为工具，逐步走出了一条交易、服务、工作之路。

王长辉表示：“我们研究发现，行业存在三大效率问题需要解决。首先是买家和卖家的交易效率。以前买家要打十几个电话才能找到。”采购钢材时，不同的供应商去询问、比较价格，效率很低；二是行业服务的效率，在钢铁行业，买家采购完货物后，还需要寻找仓储服务、加工服务、物流服务，以及自身的供应链金融服务；三是行业工作效率，行业企业在互联网上需要日常办公软件以及与业务决策相关的数据化产品，而钢铁行业的供应商基本都是使用物联网“这些都是十多年前ERP公司生产和开发的，迭代速度慢，不符合现在行业的需求。”

对于我们来说，解决这三大效率问题需要不断努力，不断优化产品和服务。 今年我们提出了“一全、七快、轻松融资”的理念，希望提升用户体验。 所谓“一应俱全”、七个“快”，是指货全、报价快、下单快、交货快、发货快、结算快、发票快、赔款快； “融资易”是指融资快、费用低、使用方便。 此外，找钢网还启动了“工业云”项目。 为了让更多的卖家和贸易商使用找港网的系统，提高工作效率，目前，在商品交易端，卖家可以使用“肥猫掌柜”进行店铺管理、资源管理、商机管理等多项功能。营销管理任务； 在肥猫物流服务模块上，我们已经拥有比较成熟的肥猫云仓和白龙马系统。 未来我们希望能够扩展这些系统，让我们的行业内部机构使用，更好的提高效率。 王昌辉说道。

经过七年的发展，目前寻求与钢铁网合作的钢厂已达115家，大型贸易商超过4000家，注册用户约12万家。 互联网的规模优势再次体现在钢贸领域。 “只有平台上有大规模的交易和大量的用户，才有资格逐步整合各种供应链服务，如仓储、加工、物流和金融服务等。当交易规模达到到了一定程度，对行业的了解就会更好。 越来越彻底，同时各种业务涉及的越来越深入，才能知道这个行业的用户需要什么样的应用软件和数据产品。”王长辉说。

寻找钢铁大数据提质增效

当平台初具规模时，找钢网利用平台的大数据优势，推出了找钢指数APP。

钢铁行业这个传统行业，客户群各不相同。 对于一些规模较小的经销商来说，往往需要花费很大的精力去打电话建立关系，阅读数百条消息，但消息的真实性却不一定得到保证。

“慢慢我们发现了这个行业的痛点，平台规模逐渐扩大后，我们推出了找钢指数。找钢指数最大的优势就是能够真实、快速地反映市场行情。市场参与者，无论是钢厂、贸易商、码头还是仓库，都有了解市场行情的需要。” 找钢网数据中心总经理卞谦说道。

找钢网平台几乎涵盖了钢铁贸易的各个方面，包括电商零售、物流仓储、供应链金融服务、大数据等一系列服务产品。 这为寻找钢材指数奠定了坚实的基础。

对于一些吞吐量较大的交易者来说，一些交易数据已经根据历史交易形成。 但此类数据往往没有得到系统整理，有的企业甚至聘请助理制作相关数据图表。

此外，电商数据更直观、更透明、规模更大。 随着找钢网电商平台的扩大，找钢网的数据规模越来越大，触角也不断扩大，直至产生行业大数据环境。 看数据是否有参考价值，一是看规模——样本量的大小，二是看样本量的代表性，三是看是否有连续的历史数据。 这些都是电商数据的优势。

王长辉表示，钢材搜索指数可以帮助用户了解全国范围内实时交易的品种和价格，了解全国各代表地区的库存数据，包括钢厂生产和检修数据。 有了这些数据，钢厂可以科学地控制生产和销售过程，从而通过数据实现生产的逆向指导； 贸易商可以根据钢材搜索索引掌控贸易库存、库存品种、贸易进度等。 我们希望通过寻找钢铁指数的真实数据，引导行业内的生产商、贸易商、小微客户做出更有利于自身发展的决策。 目前，找岗指数APP安装量已达25万人，注册用户超过8万，周活跃用户超过1.5万。

人工智能让一切变得简单

在大数据的支持下，找钢网依托旗下科技公司的创新基因，率先开发了人工智能商务助手@胖猫，进一步提高了找钢网用户的工作效率。

@fatcat是基于兆钢网业大数据平台打造的钢铁行业智能问答业务助手。 它能说话、能聊天，以科技化、轻松化的方式为用户提供低门槛的数据服务，解决用户寻找信息的问题。 和数据烦恼，它就像您的私人助理，而且完全免费。

此前，在ToC领域，人工智能已经有很多商用产品。 智能音箱、智能助手等一系列产品极大便利了生活。

但在ToB领域开发这样的产品并不多见。 “在找钢指数的运营过程中，我们经常会收到用户关于数据的个性化咨询。对于这些问题，我们直接针对痛点，对这些问题进行整理和分类，形成一套解答方法，从而生成数据库，自动检索号码并添加通过一些分析模型我想到了智能问答的想法，这个智能问答系统可以24×7值班，这将进一步提高用户寻找钢网的工作效率”卞谦说道。

边谦在这里举了一个例子。 例如，如果你想了解杭州一类商品和三类商品的价差趋势，你至少要有杭州一类和三类商品的历史数据。 如果没有，你必须购买一个数据库。 或者向同事索要。 有了历史数据后，还需要使用EXCEL进行处理并绘制图表。 从想法到结果，不知道需要多少时间。 现在，只需询问@fatcat，您就会立即得到答案。

事实上，作为一家科技公司，找钢网三分之一的人力都在从事未来的业务探索。 无论是找钢指还是@胖猫，都是在不断感知市场痛点、探索技术方向的过程中逐渐成熟的产品。 “我们希望未来业务的探索、成长、成熟不仅能带动公司走得更远，也能为工业互联网其他领域带来启发和借鉴，推动传统制造业转型升级。” 王昌辉说道。