郑州宏泰钢管：15 年专注经营，从钢贸小店到集团企业的传奇之路

15年前，如果你问一个钢贸圈的郑州居民哪里可以买到便宜又优质的钢管，他大概会一头雾水。而今天，如果你在街头问一个郑州居民哪里可以买到便宜又优质的钢管，他大概会随口告诉你：“买鸿泰的管材，价格最公道。”久而久之，郑州鸿泰钢管集团有限公司就成为了中原地区知名的管材经营品牌。究竟是什么样的“神力”让郑州鸿泰从一个小小的钢贸店，发展成为集钢管生产、加工、安装、贸易为一体的集团企业，并成为河南钢贸圈的管材明星？

苏永兴 郑州宏泰钢管有限公司总经理

聚焦业务，做强产业

“其实答案很简单，就一个字‘专’！”回答记者问题最有发言权的人，是郑州鸿泰钢管总经理苏永兴。早在上世纪90年代，70后苏永兴就进入钢贸圈做起了钢管生意，从此与钢铁结下了不解之缘。2001年郑州鸿泰成立后，作为创业者和领导者之一，苏永兴亲眼见证了公司的发展历程。

苏永兴介绍，郑州宏泰成立至今，专注管材15年，为最大程度满足管材客户的需求，公司在“全”上下功夫，力争管材产品生产厂家、规格、品种、材质最全。公司与鞍钢集团、宝钢集团、鲁宝集团、江西洪都钢厂、湖北新冶钢公司、大冶新冶特钢、安徽天大集团、包钢集团、烟台钢管总厂、无锡钢铁集团等钢铁企业建立合作关系，销售无缝钢管、合金管、大口径厚壁钢管、精密光亮无缝管、厚壁钢板卷等400余种优质钢管及铜铝管产品。 主要规格有φ6-219mm、φ273-630mm系列无缝钢管、特大口径盘卷、厚壁钢管，另外公司还经销多种进口合金管件。

那是郑州鸿泰成立后的第三年，在初步站稳脚跟后，为了更好地适应市场需求，公司从代理商华丽转型为制造商。当时，随着郑州鸿泰钢管的名气不断扩大，在客户源源不断涌入的背后，却存在着一般钢铁代理商经常遭遇的诟病，如品种规格少、交货周期长、运输距离远、无法定制等。经过市场论证，公司果断投资6000多万元，在新郑市龙湖镇成立了郑州华通钢管有限公司。设备先进，拥有美国林肯埋弧焊机的两条螺旋埋弧焊管生产线，加上在线数字超声波探伤仪、X射线实时成像、万能材料试验机、夏比材料冲击试验机等先进检测设备，当年公司就取得了年产销5万吨的优异成绩。 2006年，公司再接再厉，在郑州金埭工业园投资8000多万元，成立郑州万通鸿泰钢管有限公司，占地面积80亩。万通鸿泰的成立，实现了从产品源头到终端客户的无缝对接，不仅减少了操作环节，降低了采购成本，还缩短了订货时间，为客户带来了更多的实惠。

一路走来，郑州鸿泰旗下拥有从事多规格品种钢管贸易的郑州鸿泰钢管有限公司、从事螺旋管生产的郑州华通钢管有限公司、专业从事防腐管道生产销售的郑州万通鸿泰钢管有限公司，三家企业优势互补、共同发展，构成了郑州鸿泰管业的“黄金三角”。

周到的服务-市场越来越大

近年来，随着钢铁市场竞争日趋激烈，讲诚信、提供贴心服务成为众多钢贸商争夺客户的“法宝”。为此，郑州鸿泰本着“诚信为本、质量第一、争创百年企业”的公司理念，提出了“您需要一千吨钢管，鸿泰让您满意；您需要一根钢管，鸿泰让您方便”的销售承诺，力争以真诚优质的服务赢得客户。苏永兴坦言，客户有钱可以在任何地方买钢管，为什么要到你们公司来买？主要看你们是否诚信，是否能提供优质的服务。因此，公司的“买管到鸿泰，价格最实在”不应只成为一句广告词，而应成为消费者心中的真实写照。 为了实现这一目标，在苏永兴的组织下，公司建立了客户服务机制，服务内容涉及仓储、配送、验收、定制等各个环节，真正做到了细致、热情、周到。

周到、优质的服务不仅为郑州宏泰赢得了市场，而且促进了公司的发展壮大，使之成为钢材流通行业的佼佼者，成为中原地区著名的管材销售公司。公司年销售量由发展初期的2004年5万吨，发展到目前的20余万吨，库存量常年保持在3万吨左右。公司本着客户第一，信誉至上的原则，与省内外钢材经销商建立了良好的合作关系，所销售的产品不仅在河南市场占有较大的份额，还覆盖了湖北、湖南、四川、山西、新疆、甘肃等省、自治区、直辖市，并远销北美、南美、中东、东南亚等国外地区。

“以德为本”经营 品牌日臻完善

记者走进郑州宏泰集团董事长办公室，立刻被墙上的一幅书法“小胜靠智，大胜靠德”所吸引。这段话出自《世说新语》，文中说小胜靠智，也就是我们所说的小聪明；但真正做大事业要赢，必须靠大德。作为集团董事长，杜志双为人处事一贯低调，形成了诚信稳健、拼搏务实的企业文化，创造了诚实守信、严于律己的工作作风。苏永兴介绍，公司的“以德治企”体现在管理上，即做人做事要从德出发，货真价实、诚信待人；签订合同、报价时，不仅要考虑公司的利益，还要考虑客户的利益； 合同一经签订，就必须说到做到，绝不后悔。在员工的培养和使用上，公司也从“德”入手，注重用眼光鼓舞人、用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人，为每个人提供充分施展才华的空间。公司每年对新入选的优秀员工进行表彰和奖励，以激励更多员工奋发向上。

十五年来，经过员工们的不懈努力，郑州宏泰销售的数百万吨结构管、流体管、锅炉管、合金管已广泛应用于机械、化工、锅炉、煤矿、电力、城市集中供热、地铁支架、设备防腐保温等领域。随着销售规模的扩大，公司也在众多钢铁企业中脱颖而出，形成了“品种齐全、质量上乘、价格低廉”的经营风格，品牌效应日益凸显。 “宏泰管业”声名鹊起的同时，公司也获得了诸多荣誉，先后被评选为兰格钢铁网“诚信企业”、“中国钢材营销百强企业”、“河南省优秀钢材物流企业”、“郑州市钢材营销五十强企业”，并被郑州市工商联钢铁商会评选为“先进单位”、“副会长单位”，被河南省、郑州市有关部门评选为“守合同重信用企业”、“河南省优秀民营企业”、“中原明星企业”、“AAA级信用企业”。

希望国内有更多的企业能够像郑州宏泰、苏永兴一样，经受住市场一次次的挑战，诚实守信，把自己的品牌越做越大。