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钢贸商注意!这几种客户订单长期做,生意、身体、精神都可能搞垮

佚名 钢材资讯 2024-07-03 01:07:33 86

钢贸生意不如以前好做了,竞争更激烈,利润空间也不如以前高,信息时代钢价透明化,所以我们更应该珍惜客户,虽然客户是我们的衣食父母,但不是所有客户都要听从他们的。

真正的生意是平等的,一方卖,一方买,各取所需。如果为了成交,一方必须承受损失,这样的订单没有可持续性,最好不要做!

以下几类客户的长期订单,会毁了你的生意,毁了你的健康,毁了你的精神,钢材贸易商要特别注意了!

下单很快,但是付款却是最慢的

我们谈合作的时候说好货到付款,不接受赊账。可货到了之后,他们找各种借口拖延,财务部请假,老板出差没人签收,下周资金到位……目的很明显就是拖延付款。有的拖了一年半载,有的还完债就人间蒸发,简直就是在践踏自己的诚信!其实一些补偿我可以接受,但一直这样来来回回,实在是精神折磨!这种客户一次就够了,下次别跟他玩了!

询问价格,但不下订单

买东西问价钱很正常,但是没有真心购买,只问价钱就不地道了。半个小时一个电话,一个小时的询问,东跑西跑的讨价还价,“工艺怎么样?什么材质?最低价多少?能便宜点吗?好,我先问一下,以后再说。”转眼间,又跑到另一边继续讨价还价。他总觉得你卖钢材是在给他挖坑,你把所有的热情都倾注给他,他还是不会领情。不下单没关系,关键是不要伤人感情!

只问不答,从不听取建议

不管是接电话还是微信聊天,有一类客户,只知道问问题,你问了也不回答!他不但不会介绍自己和公司,甚至不告诉你货物发到哪里、有多少、什么型号,只是让你给他报价。他想让你告诉他贵公司产品的细节,但当你问到数量、规格、发货地点时,他却视而不见,不回答、不回应,逼着你给出答案。这些客户是来给你带来生意的,还是来让你不爽的?对于这种客户,就说“再见,不送你了”!

价格要低,货品要少

对方说马上要几百吨钢材,然后就按照几百吨来谈价格,价格、运费、规格都谈妥了之后,对方说“我先要一吨”。价格不能改,跟之前谈好的一样,要求也很多,对产品质量、服务要求很高,把价格压得很低,甚至说不喜欢你们的产品,不如ATBC好。总之,他们只有一个目的,就是用最便宜的价格买到最好的产品,这经常让钢贸商崩溃。

做钢贸生意不容易,虽然市场上大多数客户信用都很好,但总有不遵守行业规则的人,所以钢贸商心里要有平衡,要明白卖家和买家的关系是平等的,要用心服务优质客户,要学会拒绝心怀不轨的客户。

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