日本制造工匠精神神话破灭,数据造假丑闻频出
资料来源:快岛财经(ID:kuaidaocaijing)。
在新闻发布会上,总统鞠躬说对不起......熟悉而荒诞的情节,又一次在日本上演。
11月14日,百年钢铁企业日本制铁发布调查报告称,其北海道子公司在质检过程中存在数据造假等449项违规行为,时间跨度长达24年。

在许多人心中,日本可谓是工艺的标杆。没想到,打脸这么快就来了,神话般的日本制造不仅造假,还专业仿冒了几十年,被曝光的企业都是知名企业。
仅今年一年,就发生了多起“翻车”事件。10月20日,有媒体曝光了日本三菱电机公司产品检验数据造假行为,造假行为持续了40年。三菱电机有 6 家工厂因质检欺诈等问题而被取消或暂停。

在此之前,8 月初,丰田的日野汽车承认该公司伪造了发动机排放和燃料性能数据,涉及超过 500,000 辆汽车。

无独有偶,6 月 7 日,日本制造业巨头川崎重工召开新闻发布会,承认其子公司存在多项质检舞弊行为,包括凭空捏造完全没有测量过的数据,以及使用测量仪器满足检测标准等,时间跨度长达 38 年。人们不禁想知道假冒是否是大和民族的传统艺术。

时代变了,“日本制造”的光环正在消退。据数据显示,1996 年,世界 500 强公司名单上的日本公司数量高达 99 家,与美国相当,到 2020 年,日本公司数量下降到 53 家,急剧下降了近一半。
目前,日本制造业不得不面对与美国、德国等制造强国的产品质量竞争,以及来自中国等新兴制造业国家的成本效益竞争,假冒已成为控制成本的可行选择。因为只要你不被罚,就是获得高回报的最佳捷径。
然而,当引以为傲的“工匠精神”被简化为“工匠精神”时,日本制造的金字招牌可能已经巧妙地变成了“吹向天空的牛皮”。
01
日本制造业如何“起死回生”?
从崩溃到涅槃,日本制造业的崛起堪称一个血腥的传奇。
二战结束后,日本作为战败国,不仅经济萧条,制造业也遭受了灾难。为了尽快摆脱经济困境,日本决心踩在美国科技巨头的肩膀上,“弯道超车”。
于是,一系列“山寨”商品源源不断。因此,“Made in Japan”一度被认为是“垃圾产品”的同义词。

幸运的是,这段黑历史并没有持续太久。日本人很快就改变了心态,购买了竞争对手的产品,将其拆解,深入研究了每个组件,然后对它们进行了处理,从而创造了全新的产品。
这种模式被称为“逆向工程”,对创新的热情促使日本实现了从大规模生产、引入自动化技术、机械自动化到全面建立高科技和大规模生产系统的逐步飞跃,再加上日本卓越的制造理念,日本制造业已经走上了快车道。

上世纪 80 年代,“科技大国”成为新的战略口号,日本制造业达到顶峰,跃升至世界上为数不多的技术发达国家的行列。
首先,“汽车制造”是现代工业强国的象征,日本在 1980 年的汽车生产上超过了美国,而在半导体领域,动态随机存取存储器的生产,日本也超过美国成为世界第一。
1982 年,日本电气公司 (NEC) 开始正式销售 PC PC-9801,成为日本的“国飞机”;1984 年,日本股市突破 10,000 点,在欧美年轻人中,掀起了学习日语的热潮。
不仅是经济成就,日本公司的管理模式也成为外国学习的对象,稻森一夫和松下幸之助等管理之神都声名鹊起。
美国公司纷纷效仿日本公司,向他们学习先进的质量管理,当时有一个流行的概念,叫TPS,即“丰田管理方法”,通过丰田的精益生产方法,日本的低级员工有很强的执行力,即使高层管理人员没有监督,所有员工也会一丝不苟地完成工作。

质量控制贯穿整个生产过程,使日本制造变得精致和高品质。这种无形的技术、工艺和年复一年积累的经验是日本制造的“无敌”的精髓。
据数据显示,在日本制造业的鼎盛时期,世界上 90% 的数码相机和 66% 的半导体原材料都是在日本制造的。
然而,日本制造业的基因,一方面决定了日本企业小而精,另一方面难以实现规模化,虽然有技术优势,但没有市场效率优势。
这也为日本制造业的衰落埋下了导火索。
02
为什么“工匠精神”的打假丑闻频发?
随着生产全球化的不断发展,特别是中国加入WTO后,日本企业凭借劳动力、土地等生产要素,面临着前所未有的竞争压力,要成为世界工厂。
如果保持以往精益求精的生产策略,不仅成本居高不下,而且工期也赶不上客户的要求,因此就会被淘汰。
成立于 1962 年的小林健业就是一个很好的例子。作为抛光技术的隐形冠军,这家只有 5 名工匠的公司已经为 Apple 研磨了 250 万台镜面状 iPod。

然而,在 iPod 销量翻倍后,小林健业产能不足的问题越来越突出,苹果最终将订单转移到中国,小林健业直接亏损了 7000 万到 8000 万日元。
事实上,小林健业只是日本制造业的一个缩影。当日本企业竞争力下降,利润不足时,只能在原材料、产品流程等人工操作空间比较大的环节控制成本、保证利润,而这种偷工减料必然会导致不同程度的产品问题,才能在表面上保持高标准, 您只能选择 “欺诈”。
当日本企业的某个产业链出现假冒先例,得到“甜头”时,后续趋势就成了理所当然的事情,久而久之,就变成了一个心照不宣的潜规则。
早在 2003 年,中国修建三峡大坝时,就差点坑坑洼洼。当时,中国从日本采购了 60 块 600 多吨的钢板,根据日方提供的招标,其钢材性能数据极高,碾压了众多同行。
本以为万无一失,谁能想到,中国检验人员竟然发现,这批钢板的质量与日本工厂质检清单上提供的数据大相径庭。经过不断的谈判和测试,60块钢板中有46块不合格,直到这时,日本公司才终于承认了“问题”,钢板被退回。

动荡并没有因此而停止,反而愈演愈烈。从 2015 年开始,几乎每年都有重大而恶毒的日本产品新闻出现在媒体上:
2016 年,东芝集团在伪造油耗数据七年后辞职,涉及多达 620,000 辆汽车和超过 210 万辆轻型自行车。
2017 年,曾经是全球三大安全气囊公司之一的高田公司申请破产,因持续篡改关键产品监控数据,导致 20 多人死亡,200 多人受伤。同年,日本碳纤维生产商东丽承认,测试数据被伪造了八年,至少 149 次。
2018 年,神户制钢所造假数据,涉及 200 多家公司,至少有 10 年的有组织欺诈经验;2020 年 12 月,小林化学的 500 种药物中有 80% 有欺诈记录;
2021 年 2 月 16 日,日本汽车零部件巨头曙光制动工业有限公司承认,该公司在其日本工厂的生产中,超过 114,000 条质检数据是人工伪造的。

▲ 不得不说,Made in Japan 越来越像一个流量明星——数据造假、媒体造势、弯腰道歉、洗白水。
2021 年 5 月,英国高铁车厢出现裂缝,这是一个极其严重的安全隐患,引起了英方的高度重视。经过各种测试,日立高铁车厢所用金属的质量不仅严重不合格,还篡改了出厂检验数据。

极其可怕的是,日立的行为并非偶然,而是系统性的,而且造假都是关键材料,这些材料都用在了飞机发动机、火车车厢、高铁轨道等安全要求特别高的地方。
在一连串的道歉狂潮之后,属于日本制造业高品质的名声已经大打折扣,蒙上了一层灰尘。
恶性循环还在继续。
03
从祭坛上掉下来的日本制造的 “病 ”在哪里?
不管你愿不愿意承认,日本的制造业确实在“落后”。
在日本支柱产业汽车方面,2021 年日本汽车出口量为 382 万辆,比 2019 年的 482 万辆减少 100 万辆。
相比之下,2021 年中国汽车出口量为 201 万辆,比 2019 年的 101.2 万辆增加了 100 万辆。一正一消,恰恰说明了中国汽车工业的强劲崛起。
在去年的全球新能源汽车销量排行榜中,前20名中,只有一家公司,丰田。2022年前三季度,中国品牌占全球新能源销量的60%,比亚迪超越特斯拉成为全球第一,差距在不经意间拉大。

▲ 2021 年全球电动汽车销量排名
我们来看看日本传统的优势话题“家电”。根据今年4月的调查结果,日本最畅销的12款车型基本都变成了中国产品,或者是由中国企业收购的日本品牌制造的。
海信收购日本 Sanden Holdings Co., Ltd.;美的收购东芝白色家电业务的控股权;鸿海收购了夏普的所有 LCD 业务。这些日本家电企业的相似之处在于,在被收购之前,它们处于持续亏损的状态,困难已经持续了很长时间。

▲ 2008年以来,日本家电企业开始全面亏损
在世界几个关键领域,日本严重落后。日本的手机仍然有翻盖式手机,通信仍然习惯于发送电子邮件;华为和欧美都在争夺 5G,但还没有看到日本公司有任何行动;日本没有能应付的互联网公司,没有搜索引擎巨头,没有社交网络巨头,没有电商巨头,整体生命力根本没有。
成功也是造就的,失败也是造就的。正是因为日本在传统制造业的成功,才形成了盲目的自信“路径依赖”,无视外界变化的本能选择落入了另一个“创新陷阱”——投入 80%-90% 的精力,换取 10%-20% 的业绩提升,本末倒置, 错过了真正的市场需求,最终失去了国际竞争力。

然而,日式企业长周期、标准化、规模化集体流水线作业的惯性模式,在产品快速迭代和技术创新面前显得格格不入。
与此同时,日本对创业公司的态度并不友好,日本的互联网软硬件市场,长期由富士通、日立和东芝这三大财阀控制,政府的研发补贴,也被他们获得,新兴的小企业几乎被扼杀在摇篮里。
冻三英尺,不是一天的寒冷。这就像一只蟾蜍,为了快速瞄准害虫,它进化为只攻击水平移动的昆虫,而完全无视垂直移动的昆虫。突然,有一天,环境发生了变化,有更多的昆虫垂直移动,蟾蜍的视觉系统落后了。
正因为如此,日本公司的空间正逐渐被其他国家侵占。今天的 Made in Japan 已经从直接面向全球消费者退回到一些外国成品制造商,专门为这些公司提供零件,并已成为中间产品的供应商。

可以肯定的是,在不久的将来,日本制造业将会出现更多的丑闻。如果我们不能做出符合新时代发展要求的有效改变,不能深刻反省和纠正自己顽固的病症,我们就只是沉浸在过去的辉煌中,衰落是必然的结果。
前面有封锁,后面有追军,留给日本制造业的时间不多了。
(本文图片来自网络)。
引用:
1. Salt Finance “惯性欺诈,日本工匠精神崩溃”。
2. 阅读世界杂志《日本还在,工匠们已经走了》。
3. Chief Business Review:“摆在 Abe 面前的是无与伦比的”日本制造”。
4. 酷玩乐队实验室 “日本产品经常大规模仿冒,为什么口碑这么好?”
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