钢铁电商行业发展迅速，如何找到好的商业模式成关键

近年来，与尚处于寒冬的传统钢铁行业形成鲜明对比的是，钢铁电商却发展如火如荼：2012年，以招钢网为首的钢铁电商崛起，被称为行业钢铁电商元年。不久后，我的钢铁推出电商平台项目“钢银电商”，中国钢铁网改版上线为“中钢网”，五矿集团与阿里巴巴合作推出“五格格”电商平台，其他还有：欧普智网、五矿电商、欧冶云商、中拓电商、华菱电商、钢钢网、钢之家、宝春电商、钢伟网、钢宝股份、飞固网等等。

就钢铁电商行业而言，我们需要探索和研究网站黏性的平台形成，寻找更好的商业模式。对于行业未来的发展方向，我有以下几点看法：

1、钢铁电商需要解决交易链条的效率问题；

也就是要优化、精简查市场行情—询价—比价—找货—报价—签约—付款—办理—运输—发票等环节，让交易更高效、时间更短、操作更简单、操作更傻瓜化，一键解决问题。

2.钢铁电商从PC端走向移动端

未来钢铁电商APP将像淘宝、京东一样，在手机端就能完成一系列交易，PC端的使用率越来越低，也就是说，谁占领了移动端，谁就占领了未来的市场！

3、钢铁电商企业需解决交易中的支付问题；

支付问题其实就是信任问题，就像淘宝有支付宝一样。只有解决了支付问题，整个交易链条才能打通，形成闭环，不然还是线下交易。目前各大电商平台都在努力解决支付问题，相信这个问题在很短的时间内就会得到解决。

4、钢铁电商呈现区域特征

如今的钢铁电商，类似春秋战国时期的竞争与地盘之争。因为钢铁产品的销售已经呈现出区域性特征，比如建材一般都是在半径300公里的范围内销售，所以未来几年钢铁电商的区域性特征会加强。先做好自己的优势市场，形成区域壁垒再去开疆拓土是一个趋势。未来还有多少钢铁电商能存活下来还不得而知，但可以肯定的是，谁贴近客户，给客户好的体验，谁就能最终胜出。

5、钢铁电商将具有服务化特征

服务导向的特点体现在方方面面，像海底捞这样的服务理念会根植于钢铁电商行业，没有做好服务的电商平台肯定做不大做不长久，未来谁给客户提供了好的服务谁就赢得了市场，只有提供好服务的人才能赢得市场。服务，服务，服务，服务，重要说三遍，这是钢铁电商不变的核心。

6、钢铁电商平台将缩短交易环节。

钢厂-合同客户-小客户-终端，四方交换将变成：钢厂-（服务商）-终端。未来的发展趋势一定是去中心化的趋势，端到端的趋势，服务商不获得高额利润，只为终端提供预付款或者加工运输服务即可。

7、钢铁电商应提供供应链金融、物流仓储等服务

供应链金融是指为钢材贸易商提供融资金融服务、托盘服务、终端商户垫付款服务，类似京东白条、蚂蚁借壳；物流仓储为钢材提供物流配送服务，价格低、效率高、空车率低，让交易更加便捷。

8、钢铁电子商务的发展需要配备办公自动化系统

办公自动化是趋势，钢铁电商平台必须有客户管理系统（即可以管理客户信息、员工联系总数、时间状态、进销存管理、发票管理、付款跟进、各类事项审批手续、请假、佣金等的CRM），这种办公自动化系统让钢铁办公变得简单、快捷。

以上就是我对钢铁电商未来发展的8点简单认识，燕赵钢铁网会继续做好钢铁行业的服务平台，努力提供良好的用户体验，努力成为优秀的钢铁电商平台。

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